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RECLAMOS AL GOBIERNO

Cómo presentar un reclamo contra LAPD: choques con patrullas, daños y lesiones (actualizado noviembre 2026)

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Publicado por Beverly Law
Abogado litigante · English y Español · (310) 552-6959
Un reclamo contra el Departamento de Policía de Los Ángeles es un reclamo contra la Ciudad de Los Ángeles y debe presentarse ante el Secretario Municipal: en línea en spanish.claims.lacity.org o claims.lacity.org, en persona en la Sala 395 del City Hall, 200 N. Spring St., o por correo. Los reclamos por lesiones y bienes personales vencen en seis meses, y los demás en un año (Código de Gobierno 911.2). Si hay cargos penales pendientes, se pausa el plazo para demandar, pero no el plazo del reclamo.

Por Michael Shemtoub, abogado litigante, Beverly Law. Actualizado en noviembre de 2026.

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A quién aplica esta página

LAPD es un departamento de la Ciudad de Los Ángeles, así que no existe un reclamo aparte para LAPD. Esta página es para personas lesionadas o con bienes dañados en un choque con una patrulla u otro vehículo policial de LAPD, durante un cateo o un arresto, bajo custodia de LAPD, o en otro incidente con la policía. Antes de demandar por dinero bajo la ley estatal, hay que presentar un reclamo escrito al gobierno (Código de Gobierno 945.4).

El Sheriff, la CHP y la policía escolar son otras agencias. Vea ante qué agencia presentar y reclamos contra el Condado de Los Ángeles.

Plazo para un reclamo contra LAPD

Tipo de reclamoPlazo para presentar el reclamoEjemplo
Lesiones personales, muerte injusta, daños a bienes personales (carro, teléfono, ropa, aparatos)6 meses desde que nace el reclamo (Código de Gobierno 911.2)Lesión el 15 de marzo de 2026: presente a más tardar el 15 de septiembre de 2026
Otros reclamos, como daños a bienes inmuebles (por ejemplo una puerta o reja rota en su casa)1 año desde que nace el reclamo (Código de Gobierno 911.2)Daño el 15 de marzo de 2026: presente a más tardar el 15 de marzo de 2027
La fecha final no existe en ese mesEl último día de ese mesLesión el 31 de agosto de 2026: presente a más tardar el 28 de febrero de 2027
Se le pasó el plazo de 6 mesesSolicitud de reclamo tardío en un tiempo razonable, nunca más de 1 año (Código de Gobierno 911.4)Lesión el 15 de marzo de 2026: solicite a más tardar el 15 de marzo de 2027, y mucho antes si puede

El plazo empieza cuando “nace” el reclamo, y el Código de Gobierno 901 lo liga a la fecha en que empezaría el plazo normal para demandar. En la mayoría de las lesiones es el día en que pasó, aunque no siempre. La Corte Suprema de California explicó que el plazo del reclamo es distinto del plazo para demandar y corre desde que nace el reclamo (Shirk v. Vista Unified School Dist. (2007) 42 Cal.4th 201). Cuente meses de calendario desde el día siguiente a la lesión hasta la misma fecha seis meses después. Si el último día cae en fin de semana o día feriado, no cuente con días adicionales. Algunas leyes de California pasan esos plazos al siguiente día hábil, pero no encontramos ninguna decisión judicial que lo aplique a reclamos al gobierno. Presente con semanas de anticipación.

Cargos penales pendientes. Si a usted lo acusan de un delito relacionado con el incidente, no puede demandar al agente ni a la agencia por esa conducta mientras los cargos estén pendientes en la corte superior, y el plazo para demandar se pausa. Esa regla dice expresamente que no extiende el plazo para presentar el reclamo (Código de Gobierno 945.3). Presente el reclamo dentro de seis meses aunque el caso penal siga abierto.

Más: plazo para reclamar a la Ciudad y seis meses para reclamar contra un vehículo de la ciudad.

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Dónde y cómo presentar un reclamo contra LAPD

Todo reclamo por daños contra la Ciudad, incluido LAPD, va al Secretario Municipal. El Abogado de la Ciudad dice que ninguna otra oficina de la ciudad, el condado o el gobierno federal puede recibir un reclamo por daños contra la Ciudad de Los Ángeles, ni siquiera su propia oficina (Abogado de la Ciudad; LAAC 5.169). No entregue el reclamo en una estación de policía.

FormaDetalles
En líneaspanish.claims.lacity.org (inglés: claims.lacity.org). Recibe un número de reclamo de inmediato. Si falla la carga, quite los archivos adjuntos y vuelva a enviarlo.
En personaOffice of the City Clerk, Sala 395, City Hall, 200 N. Spring St., Los Angeles, CA 90012. Entrada por la calle Main. Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., excepto días feriados de la Ciudad.
Por correoMisma dirección. Use correo certificado; un reclamo enviado por correo cuenta como presentado el día en que se deposita (Código de Gobierno 915.2).
No se aceptaCorreo electrónico, fax ni teléfono.
Preguntas y formulariosSecretario Municipal (213) 978-1133, clerk.cps@lacity.org.

Fuentes: City Clerk; File a Claim. Paso a paso: cómo presentar.

El formulario de reclamo

Use el formulario de la Ciudad, “Claim for Damages to Person or Property”, Form Cont. 100-A (Rev. 12/18), en línea o en PDF en español (inglés: PDF). En la sección 3, escriba Los Angeles Police Department como departamento responsable, con los nombres y números de placa de los agentes, el número de la patrulla y el número de reporte si los tiene. El formulario trae la advertencia del Código Penal 72 y una declaración bajo pena de perjurio. Guía: formulario de reclamo de la Ciudad.

Use el formulario que use, la ley exige su nombre y dirección, adónde deben llegar los avisos, cuándo, dónde y cómo pasó, la lesión o el daño, los empleados involucrados si los conoce, y la cantidad; si pasa de $10,000, no ponga la cifra y diga si sería un caso civil limitado (Código de Gobierno 910). El reclamo debe firmarlo usted o alguien en su nombre (Código de Gobierno 910.2). A partir del 1 de enero de 2027, quien firma también debe declarar que, según su información y creencia, el contenido del reclamo es verdadero y correcto (AB 2529). Agréguela aunque el formulario no la tenga. Presentar a sabiendas un reclamo falso con intención de defraudar es un delito (Código Penal 72).

Documentos que debe reunir

  • El número del reporte de choque o del incidente, y el número de la patrulla.
  • Fotos de los vehículos, el lugar, sus lesiones y los bienes dañados, y cualquier video de teléfono o de cámara de timbre.
  • Nombres y datos de los testigos.
  • Expedientes y cuentas médicas detalladas, presupuestos de reparación, recibos de los bienes dañados y prueba de salarios perdidos.

Cómo obtener el reporte de choque de LAPD. Lo pueden pedir los conductores, las personas lesionadas que aparecen en el reporte, los dueños de los vehículos y sus abogados (Código Vehicular 20012). LAPD ofrece los reportes en línea por medio de LexisNexis, salvo cuando hubo un arresto, una muerte o un menor involucrado, o el reporte es anterior al 1 de febrero de 2016; espere al menos 45 días después del choque. Por correo, envíe el formulario de solicitud y un cheque o giro postal de $19.00 (no efectivo) a LAPD Records and Identification Division, Document Processing Unit, P.O. Box 30158, Los Angeles, CA 90030. Línea de información: (213) 486-8130 (LAPD). Vea también cómo obtener el reporte de policía y la lista de documentos.

Qué pasa después de presentar

Cuando la Ciudad recibe el reclamo, la ley le da 45 días para actuar (Código de Gobierno 912.4). Puede aceptarlo, rechazarlo, aceptar una parte u ofrecer un arreglo. Si no hace nada, el reclamo se considera rechazado el día 45. Ese plazo solo se puede extender por acuerdo escrito.

Si falta algún dato obligatorio, la entidad tiene 20 días para enviarle un aviso escrito de insuficiencia con los defectos, y después debe esperar 15 días antes de actuar (Código de Gobierno 910.8). Un reclamo incompleto no se descarta sin más. Si no le mandan ese aviso, en general se pierden las objeciones por defectos, salvo que el reclamo no tenga ninguna dirección.

El Secretario Municipal asigna un número de reclamo y lo manda al Abogado de la Ciudad, que asigna un investigador o ajustador (Abogado de la Ciudad). La División de Manejo de Riesgos y Asuntos Legales de LAPD tiene una Unidad de Reclamos que investiga los reclamos de responsabilidad relacionados con la policía y representa al Departamento en la corte de reclamos menores (LAPD). Los arreglos se aprueban según el monto: hasta $50,000 el Abogado de la Ciudad, de $50,001 a $100,000 en demandas la Junta de Reclamos (Claims Board), y los reclamos de más de $50,000 (antes de una demanda) o las demandas de más de $100,000 el Concejo Municipal, sujeto al veto del Alcalde (LAAC 5.173). Más: después de presentar.

El rechazo debe llegar por escrito con una advertencia de que usted tiene seis meses desde la fecha en que se envió por correo o se le entregó el aviso para presentar una demanda (Código de Gobierno 913; Código de Gobierno 945.6). Si nunca le envían un aviso escrito válido, el plazo para demandar en general es de dos años desde que nació el reclamo. No puede demandar antes de que el reclamo sea rechazado o se considere rechazado (Código de Gobierno 945.4).

Si la Ciudad niega su reclamo contra LAPD

La carta de rechazo pone en marcha un plazo corto. En general tiene seis meses desde la fecha en que el aviso se envió por correo o se le entregó en persona para demandar en la corte superior (Código de Gobierno 945.6). Los días adicionales que la ley da para algunos documentos enviados por correo no se aplican a este plazo (Código de Gobierno 915.2). El mismo plazo rige si demanda al empleado, y en general no se puede demandar al empleado si ya no se puede demandar a la entidad (Código de Gobierno 950.6; Código de Gobierno 950.2).

El Abogado de la Ciudad dice que puede pedir que reconsideren el reclamo enviando más información al ajustador (Abogado de la Ciudad), pero eso no detiene el plazo de seis meses.

Un rechazo es común y muchas veces es el comienzo de la negociación real. Lo que importa es demandar a tiempo y con la evidencia necesaria. Vea qué hacer si le niegan el reclamo.

Reclamos tardíos contra LAPD

Si se le pasó el plazo de seis meses, el reclamo no muere automáticamente. Los pasos son estrictos:

  1. Solicite permiso para presentar un reclamo tardío. Envíe a el Secretario Municipal una solicitud escrita con el reclamo propuesto adjunto y la razón del retraso, en un tiempo razonable y nunca más de un año después de que nació el reclamo (Código de Gobierno 911.4). Esto aplica solo a los reclamos de seis meses.
  2. Espere hasta 45 días. La entidad debe aceptar o negar la solicitud en 45 días, y el silencio cuenta como negación (Código de Gobierno 911.6). Debe aceptarla en ciertos casos, entre ellos error o descuido excusable que no perjudicó a la entidad, una persona lesionada que era menor de edad, incapacidad física o mental, y muerte durante el plazo del reclamo.
  3. Si la niegan, pida ayuda a la corte en seis meses. Puede presentar una petición en la corte superior dentro de los seis meses siguientes a la negación (Código de Gobierno 946.6; texto del aviso en el Código de Gobierno 911.8). Si la corte le da la razón, la demanda debe presentarse dentro de 30 días.

Si se presenta un reclamo tardío sin solicitud, la entidad puede devolverlo dentro de 45 días con un aviso. Si no envía ese aviso, pierde la defensa de que se presentó tarde (Código de Gobierno 911.3). Más detalles: reclamos tardíos contra la Ciudad de Los Ángeles.

Reclamos comunes contra LAPD

  • Choques con patrullas. La Ciudad responde por las lesiones que cause un empleado al manejar con negligencia en su trabajo (Código Vehicular 17001). Un agente que maneja un vehículo de emergencia hacia una llamada de emergencia o en persecución inmediata tiene inmunidad personal por los daños de un choque (Código Vehicular 17004); esa ley habla solo del empleado, así que si la Ciudad sigue siendo responsable depende de los hechos. Vea accidentes con vehículos de la ciudad y me chocó un vehículo de la ciudad o del condado. Nuestras noticias han cubierto choques con patrullas de LAPD en la Vernon Avenue y cerca de Exposition Park.
  • Atropellado por un carro que huía de la policía. Una agencia de policía tiene inmunidad por las lesiones que cause el vehículo de un sospechoso que huye si tiene una política escrita de persecuciones que cumple la ley, entrenamiento anual y certificaciones escritas de los agentes; un juez decide si cumplió (Código Vehicular 17004.7). Según su texto, la inmunidad no cubre un choque causado por la patrulla misma.
  • Bienes dañados durante un cateo o arresto.
  • Lesiones durante un arresto o bajo custodia, y otros incidentes con la policía. Una entidad pública responde por el acto de un empleado dentro de su trabajo si al empleado se le podría demandar por ello (Código de Gobierno 815.2). No se pueden imponer daños punitivos contra la Ciudad misma (Código de Gobierno 818).
  • Agresión sexual por un agente. Un reclamo por una supuesta agresión sexual cometida por un agente del orden está exento de los requisitos de presentar reclamo (Código de Gobierno 945.9).

Demandas federales de derechos civiles. Una demanda bajo 42 U.S.C. 1983 por violación de derechos constitucionales es distinta. La Corte Suprema de Estados Unidos decidió que una ley estatal de aviso de reclamo no se aplica cuando una acción bajo la sección 1983 se presenta en una corte estatal (Felder v. Casey (1988) 487 U.S. 131). Los reclamos bajo la ley estatal por el mismo incidente siguen necesitando un reclamo a tiempo, y los reclamos federales tienen sus propios plazos, así que hable con un abogado pronto.

El Contralor informó que los reclamos de responsabilidad del Fondo General en el año fiscal que terminó el 30 de junio de 2025 llegaron a un récord de $287 millones, de los cuales $152 millones se atribuyen al Departamento de Policía (carta del Contralor, 30 de enero de 2026). ABC7 informó pagos de toda la Ciudad de unos $286.3 millones ese mismo año (ABC7). Vea cuánto paga la Ciudad.

Cómo revisar el estado de un reclamo contra LAPD

Comuníquese con el ajustador asignado, escriba a attclaimsubmit@lacity.org con su nombre completo y número de reclamo en el asunto, o llame al (213) 978-7040. Envíe documentos de apoyo al mismo correo, por fax al (213) 978-7114, por el portal o por correo a City Attorney Claims Section, 200 N. Main Street, Room 600, City Hall East, Los Angeles, CA 90012. No presente un reclamo duplicado (Abogado de la Ciudad). Más: estado del reclamo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo presento un reclamo contra LAPD?

Presente un reclamo contra la Ciudad de Los Ángeles ante el Secretario Municipal, en línea en spanish.claims.lacity.org o claims.lacity.org, en persona en la Sala 395 del City Hall, 200 N. Spring St., o por correo a esa dirección. Escriba Los Angeles Police Department como el departamento responsable. No se aceptan reclamos por correo electrónico, fax ni teléfono.

¿Cuánto tiempo tengo para presentar un reclamo contra LAPD?

Seis meses desde la lesión para lesiones personales, muerte injusta y bienes personales dañados, y un año para otros reclamos como daños a bienes inmuebles (Código de Gobierno 911.2).

¿Un caso penal pendiente extiende el plazo para reclamar a LAPD?

No. El Código de Gobierno 945.3 pausa el plazo para demandar al agente o a la agencia mientras haya cargos penales relacionados pendientes, pero dice expresamente que no extiende el plazo para presentar el reclamo. Preséntelo dentro de seis meses.

¿Puedo demandar a la Ciudad si me chocó una patrulla de LAPD?

Sí, después de presentar un reclamo a tiempo. El Código Vehicular 17001 hace responsable a una entidad pública por el manejo negligente de su empleado en el trabajo. Un agente que atiende una emergencia o una persecución tiene inmunidad personal bajo el Código Vehicular 17004, así que importan los detalles de la llamada.

¿Puedo demandar si me chocó un carro que huía de la policía?

Es posible, pero el Código Vehicular 17004.7 da inmunidad a la agencia de policía por lesiones causadas por el vehículo de un sospechoso que huye si tiene una política escrita de persecuciones que cumple la ley, entrenamiento anual y certificaciones de los agentes. Un juez decide si la agencia cumplió. También puede reclamar al conductor que huía y a su propio seguro.

¿Necesito un reclamo al gobierno para una demanda federal de derechos civiles contra LAPD?

No para el reclamo federal en sí. En Felder v. Casey (1988) 487 U.S. 131, la Corte Suprema de Estados Unidos decidió que una ley estatal de aviso de reclamo no se aplica cuando una acción bajo 42 U.S.C. 1983 se presenta en una corte estatal. Los reclamos bajo la ley estatal por el mismo incidente siguen necesitando un reclamo a tiempo.

¿Cómo obtengo un reporte de choque de LAPD?

Pídalo en línea por el enlace de LexisNexis de LAPD al menos 45 días después del choque, o envíe por correo el formulario con un cheque o giro de $19.00 a LAPD Records and Identification Division, P.O. Box 30158, Los Angeles, CA 90030. Los reportes con arresto, muerte o un menor involucrado no están disponibles en línea.

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Fuentes

  1. Los Angeles City Attorney, Claims
  2. Los Angeles City Clerk, Claim for Damage
  3. Los Angeles City Clerk, File a Claim
  4. City of Los Angeles claims portal
  5. City claim form, Form Cont. 100-A (Rev. 12/18)
  6. City claim form, Spanish
  7. Los Angeles Administrative Code 5.169
  8. Los Angeles Administrative Code 5.173
  9. LAPD, traffic collision reports
  10. LAPD, Risk Management and Legal Affairs Division
  11. LA City Controller, ACFR transmittal letter (Jan. 30, 2026)
  12. ABC7, record liability payouts (July 12, 2025)
  13. Felder v. Casey (1988) 487 U.S. 131
  14. 42 U.S.C. § 1983
  15. Shirk v. Vista Unified School Dist. (2007) 42 Cal.4th 201
  16. Cal. Veh. Code § 17001
  17. Cal. Veh. Code § 17004
  18. Cal. Veh. Code § 17004.7
  19. Cal. Veh. Code § 20012
  20. Cal. Gov. Code § 815.2
  21. Cal. Gov. Code § 818
  22. Cal. Gov. Code § 901
  23. Cal. Gov. Code § 910
  24. Cal. Gov. Code § 910.2
  25. Cal. Gov. Code § 910.8
  26. Cal. Gov. Code § 911.2
  27. Cal. Gov. Code § 911.3
  28. Cal. Gov. Code § 911.4
  29. Cal. Gov. Code § 911.6
  30. Cal. Gov. Code § 911.8
  31. Cal. Gov. Code § 912.4
  32. Cal. Gov. Code § 913
  33. Cal. Gov. Code § 915.2
  34. Cal. Gov. Code § 945.3
  35. Cal. Gov. Code § 945.4
  36. Cal. Gov. Code § 945.6
  37. Cal. Gov. Code § 945.9
  38. Cal. Gov. Code § 946.6
  39. Cal. Gov. Code § 950.2
  40. Cal. Gov. Code § 950.6
  41. Cal. Penal Code § 72
  42. AB 2529 (2026), CalMatters Digital Democracy
  43. Ciudad de Los Ángeles, portal de reclamos en español

Importante: Esta página es información general, no asesoría legal ni médica, y leerla no crea una relación entre abogado y cliente. Cada caso es distinto; hable con un abogado sobre el suyo. Los casos de Texas los llevan los abogados de la firma con licencia en Texas, Joyce Ondich y John Efstathiou. Última revisión: 6 de noviembre de 2026.

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