Lista de documentos para un reclamo contra la Ciudad de Los Ángeles: qué reunir y adónde enviarlo (actualizado noviembre 2026)

Por Michael Shemtoub, abogado litigante, Beverly Law. Actualizado en noviembre de 2026.

Presente a tiempo aunque no tenga todos los documentos

Un reclamo por lesiones, muerte o daños a bienes personales, como su auto, debe presentarse dentro de los seis meses siguientes a la fecha en que surge el derecho. Los demás reclamos, incluidos los daños a un terreno o un edificio, tienen un año (Código de Gobierno § 911.2). La ley pide que el reclamo indique su nombre y dirección, adónde enviar los avisos, cuándo, dónde y cómo ocurrió, una descripción general de la lesión o pérdida, los empleados de la Ciudad involucrados si los conoce, y el monto (Código de Gobierno § 910). Los recibos y expedientes no están en esa lista.

El formulario de la Ciudad le pide adjuntar documentos de respaldo, y el Procurador de la Ciudad (City Attorney) dice que el ajustador no puede decidir hasta recibirlos (City Attorney, Claims). Por eso conviene enviarlos pronto. Pero no es razón para retrasar el reclamo. También puede enmendar el reclamo antes de que venza el plazo para presentarlo o antes de que la Ciudad lo resuelva, lo que ocurra después, siempre que se trate del mismo incidente (Código de Gobierno § 910.6).

Si el portal en línea en español, spanish.claims.lacity.org, le da un error, la Secretaría Municipal recomienda quitar los archivos adjuntos y enviarlo de nuevo (City Clerk, File a Claim). Después envíe los adjuntos por separado con su número de reclamo. El reclamo en sí no se acepta por correo electrónico ni por fax; solo los documentos que envía después. Vea cómo presentar un reclamo contra la Ciudad y el formulario de reclamo de la Ciudad.

Qué reunir y por qué importa

Hay una versión imprimible de esta lista en las herramientas de nuestra guía de reclamos contra la Ciudad.

Reclamos por daños al auto o a la propiedad

El Procurador de la Ciudad enumera las pruebas típicas para reclamos de propiedad: prueba de propiedad, información del seguro, reportes policiales, presupuestos de reparación, facturas pagadas y fotos (City Attorney, Claims). Si un vehículo de la Ciudad lo chocó, anote la placa y el nombre del departamento pintado en el costado. El formulario pide las placas de los vehículos de la Ciudad y el departamento responsable, si los conoce (formulario en español).

Cómo obtener el reporte de choque del LAPD. El LAPD entrega los reportes a las víctimas y sus representantes y a otras personas autorizadas por el Código de Vehículos § 20012, que incluye a los conductores, los lesionados nombrados en el reporte, los dueños de la propiedad dañada y sus abogados. Según la página del LAPD (LAPD):

• La mayoría de los reportes se pueden comprar en línea, pero hay que esperar al menos 45 días después del choque.
• No están en línea si hubo un arresto, una muerte o un menor involucrado, o si el choque fue antes del 1 de febrero de 2016.
• Por correo, envíe el formulario de solicitud y un cheque o giro postal de $19.00 (no efectivo) a LAPD Records and Identification Division, Document Processing Unit, P.O. Box 30158, Los Angeles, CA 90030.
• Preguntas: (213) 486-8130.

El reporte puede tardar más que su plazo. Si no está listo, presente el reclamo y envíe el reporte cuando llegue. Más información: cómo obtener el reporte de policía de un accidente.

Reclamos por lesiones: expedientes, facturas y salario perdido

Para lesiones, el Procurador de la Ciudad pide expedientes médicos, facturas detalladas y comprobantes de pago (City Attorney, Claims). Lleve una lista de cada hospital, clínica de urgencias, médico, terapeuta y farmacia, porque el formulario pide los nombres y datos de contacto de médicos y hospitales. La sección de daños permite detallar daños a la propiedad, lesiones corporales y “otros”, donde va el salario perdido. Nuestra página sobre salarios perdidos después de un choque explica qué suele escribir el empleador.

Una regla sorprende a mucha gente: si el reclamo supera $10,000, la ley estatal dice que no se incluya el monto en dólares y que se indique si sería un caso civil limitado (Código de Gobierno § 910(f)). El tratamiento muchas veces sigue mucho después de presentar el reclamo, y las facturas que envíe después mostrarán el costo total.

Reclamos por aceras y baches

Estos reclamos dependen del peligro en sí, así que las fotos hacen casi todo el trabajo. La Ciudad responde por una condición peligrosa de su propiedad solo si la creó o si tuvo aviso a tiempo para corregirla (Código de Gobierno § 835). El aviso se demuestra probando que la Ciudad lo sabía, o que el peligro llevaba suficiente tiempo y era tan evidente que una inspección razonable lo habría encontrado (Código de Gobierno § 835.2).

• Mídalo. Fotografíe una regla o cinta métrica contra el borde levantado o dentro del hoyo. El tamaño no lo decide todo. Un tribunal dijo que “a tape measure alone cannot be used to determine whether the defect was trivial”, es decir, que la cinta métrica sola no decide si el defecto es insignificante (Stathoulis v. City of Montebello).
• Muestre el entorno. Los tribunales también miran bordes irregulares, escombros, iluminación y clima (Huckey v. City of Temecula). Una losa levantada de unas 1 3/4 pulgadas con borde áspero y escombros llegó a un jurado en Stack v. City of Lemoore. Vuelva a la misma hora del día y fotografíe la luz.
• Precise el lugar. El formulario pide la dirección o el cruce de calles más cercano y un diagrama con una “X” donde ocurrió.
• Consiga los números del 311. Reporte los baches por MyLA311 o el 311 (StreetsLA) y los problemas de aceras por el 311 o el programa de aceras de la Ciudad (Sidewalk Repair Program). Anote su número de solicitud y cualquier reporte anterior que encuentre. El formulario pregunta si usted reportó el problema y pide los números de reporte o servicio.
• Fotografíe antes de la reparación. Cuando la Ciudad tapa el hoyo, la condición original desaparece.

Más sobre estos reclamos: caídas en la acera y daños por bache.

Reclamos por muerte injusta

Un reclamo por muerte vence a los seis meses, igual que uno por lesiones (Código de Gobierno § 911.2). Pueden presentarlo el cónyuge o pareja de hecho y los hijos (o, si no los hay, otros herederos), y ciertos dependientes como los padres, o el representante personal del patrimonio en su nombre (Código de Procedimiento Civil § 377.60). Reúna un acta de defunción certificada, documentos que prueben su parentesco, las facturas del funeral y entierro, y las facturas médicas previas a la muerte. Vea reclamos por muerte injusta contra la Ciudad y quién puede demandar por muerte injusta en California.

Adónde enviar los documentos después de presentar

Los documentos de respaldo van a la Sección de Reclamos del Procurador de la Ciudad, que maneja el reclamo después de que la Secretaría Municipal asigna el número (City Attorney, Claims):

Guarde copia de todo lo que envíe y anote la fecha. Para confirmar que llegaron, vea cómo consultar el estado de su reclamo. Para lo que sigue, vea qué pasa después de presentar.

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Preguntas frecuentes

Importante: Esta página es información general, no asesoría legal ni médica, y leerla no crea una relación entre abogado y cliente. Cada caso es distinto; hable con un abogado sobre el suyo. Los casos de Texas los llevan los abogados de la firma con licencia en Texas, Joyce Ondich y John Efstathiou. Última revisión: 6 de noviembre de 2026.