¿Puedo demandar a la Ciudad de Los Ángeles por daños de un bache? Llantas ponchadas, daños al carro y reembolsos (actualizado noviembre 2026)

Sí. Para que la Ciudad de Los Ángeles pague los daños de un bache a su carro, debe presentar un reclamo por daños ante el Secretario Municipal (City Clerk) dentro de los seis meses posteriores al daño (Código de Gobierno 911.2). La Ciudad paga solo si causó el bache o sabía o debió saber de él con tiempo para repararlo, por eso importan los reportes al 311 y las fotos del bache. Si la calle es una carretera estatal, como Lincoln Boulevard (Ruta Estatal 1), el reclamo va a Caltrans.

Por Michael Shemtoub, abogado litigante, Beverly Law. Actualizado en noviembre de 2026.

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¿Daños por un bache en LA?

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¿Puedo demandar a la Ciudad de Los Ángeles por daños de un bache?

Sí. No existe un programa aparte de “reembolso por baches”. La forma de obtener el reembolso es un reclamo por daños, y la Fiscalía de la Ciudad (City Attorney) dice que todos los reclamos de dinero contra la Ciudad se presentan ante el Secretario Municipal (Fiscalía de la Ciudad de LA). Si la Ciudad niega el reclamo, después puede demandar, incluso en la corte de reclamos menores.

La prueba legal es la misma que para cualquier condición peligrosa de propiedad pública. Según el Código de Gobierno § 835 usted debe demostrar que el bache era una condición peligrosa, que causó el daño y que un empleado de la Ciudad lo creó o que la Ciudad tuvo aviso a tiempo para repararlo. El aviso puede ser real (alguien lo reportó) o implícito (estuvo ahí suficiente tiempo y era lo bastante evidente para que un sistema razonable de inspección lo encontrara) según el § 835.2. Muchos reclamos por baches se pierden por falta de aviso: es difícil culpar a la Ciudad por un hoyo que se abrió la noche anterior.

Plazo: seis meses para daños al carro

El daño a su carro es daño a bienes muebles (propiedad personal). Un reclamo por lesiones a una persona o daños a bienes muebles se debe presentar dentro de los seis meses posteriores al hecho; otros reclamos, como daños a terrenos o edificios, tienen un año (Código de Gobierno § 911.2). La página de reclamos de la Fiscalía de la Ciudad indica los mismos plazos (Fiscalía de la Ciudad de LA). Si también se lesionó, el reclamo por la lesión tiene los mismos seis meses. Presente ambos en un solo reclamo.

La Ciudad tiene 45 días para actuar; si no hace nada, el reclamo se considera rechazado (Código de Gobierno § 912.4). Después de un rechazo por escrito, por lo general tiene seis meses desde la fecha en que se le envió o entregó el aviso para demandar (Código de Gobierno § 945.6). Vea cómo contar el plazo y qué pasa después de presentar.

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Qué presentar con un reclamo por daños de un bache

Presente el reclamo en línea en spanish.claims.lacity.org (versión en español del portal claims.lacity.org), por correo a Office of the City Clerk, 200 North Spring Street, Room 395, Los Angeles, CA 90012, o en persona en la oficina 395 (entrada por Main Street), de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. No se aceptan reclamos por correo electrónico ni por fax (Secretario Municipal). El formulario es el “Claim for Damages to Person or Property”, Form Cont. 100-A (PDF en inglés; versión en español). Adjunte:

Fotos del bache con algo que dé escala, y fotos amplias del carril y de la dirección o calle transversal más cercana. El formulario pide la dirección o el cruce más cercano y un diagrama con una X donde ocurrió.
Fecha y hora del daño.
Su número de solicitud del 311 y cualquier reporte anterior que conozca. El formulario pregunta si el problema fue reportado y pide cualquier número de reporte, servicio o reclamo.
Facturas y presupuestos de reparación: llanta, rin, alineación, suspensión, grúa. La Fiscalía de la Ciudad menciona como documentos típicos los presupuestos de reparación, las facturas pagadas, las fotos, la prueba de propiedad, la información del seguro y los reportes de policía (Fiscalía de la Ciudad de LA).
La llanta o el rin dañado, guardado o fotografiado.
La cantidad. Escríbala en el formulario. Si el reclamo pasa de $10,000, la ley dice que no se pone la cifra y se indica si sería un caso civil limitado (Código de Gobierno § 910(f)).

La Fiscalía de la Ciudad dice que los reclamos por daños a vehículos se resuelven con el dueño legal, su abogado o su aseguradora, y pide no presentar reclamos duplicados (Fiscalía de la Ciudad de LA). Si su seguro ya pagó, avísele a la Ciudad. Nuestra lista de documentos cubre el resto.

Los baches de Los Ángeles en cifras

Reporte los baches por MyLA311 o llamando al 311; StreetsLA también indica su centro de llamadas, (800) 996-2489 (StreetsLA). El informe anual de Obras Públicas del año fiscal 2022-23 indica un tiempo promedio de reparación de baches de 2.4 días (informe anual de Obras Públicas 2022-23).

StreetsLA completó 38,338 solicitudes de baches en el año fiscal 2022-23 y mantiene unas 7,300 millas de calles y callejones medidas por la línea central (Informe anual de Obras Públicas 2022-23).
La Ciudad tiene 23,000 millas de carriles; después de las tormentas del invierno de 2024 (del 4 de febrero al 12 de marzo de 2024), StreetsLA cerró 8,937 solicitudes de servicio con 13,287 reparaciones individuales (StreetsLA).
El 21 de febrero de 2026, la oficina de la Alcaldesa dijo que las cuadrillas habían rellenado más de 10,000 baches desde la tormenta de las fiestas de diciembre (Alcaldía de Los Ángeles).
Crosstown informó el 19 de marzo de 2026 que los reportes de baches de enero llegaron a 6,707, un aumento de 49% respecto al mes anterior, y que un funcionario de StreetsLA le había dicho en junio que solo 12 de los 28 camiones de baches de la Ciudad salen a diario (Crosstown).

Con qué frecuencia paga la Ciudad (datos antiguos). Las cifras públicas más detalladas son de 2013. El equipo I-Team de NBC4 informó el 7 de octubre de 2013 que de 2003 a 2012 los conductores presentaron unos 6,600 reclamos por baches por más de $5 millones, y que la Ciudad reembolsó a 627 conductores un poco más de $352,000 en total. NBC también informó que la Fiscalía de la Ciudad a menudo rechazaba reclamos por baches que la Ciudad conocía desde hacía meses o años (NBC Los Angeles). Esas cifras tienen más de diez años, pero muestran por qué es importante documentar el aviso.

¿Es calle de la Ciudad? Caltrans y caminos del Condado

Un reclamo presentado ante la agencia equivocada puede fracasar, así que averigüe de quién es la calle.

Dónde está el bache	Ante quién presentar	Cómo
Calle de la Ciudad de Los Ángeles	Secretario Municipal de Los Ángeles	En línea en claims.lacity.org (o spanish.claims.lacity.org), por correo o en persona en el Ayuntamiento, oficina 395. No por correo electrónico ni fax.
Carretera o autopista estatal, incluidas rutas estatales sobre calles de la ciudad como Lincoln Boulevard (SR-1)	Caltrans para reclamos de $12,500 o menos; el Departamento de Servicios Generales (DGS) por encima de esa cantidad	Formulario de Caltrans DOTLD-0274, por correo a la oficina de reclamos del Distrito 7, 100 South Main Street, piso 13, Los Angeles, CA 90012, (213) 897-0816, sin costo. Reclamos mayores: DGS, cuota de $25 o exención.
Camino en un área no incorporada del Condado de LA	Condado de Los Ángeles, Junta de Supervisores	Executive Officer, Board of Supervisors, Attention: Claims, 500 W. Temple Street, Room 383, Los Angeles, CA 90012, en persona o por correo. (213) 974-1440.

Caltrans describe Lincoln Boulevard como “también designada Ruta Estatal 1 (SR-1)” dentro de la Ciudad de Los Ángeles (Caltrans). Las reglas de reclamos de Caltrans están en su página de reclamos por daños y las del DGS en la página de reclamos del DGS; los reclamos contra el Estado se rigen por el Código de Gobierno § 905.2. Obras Públicas del Condado tiene un mapa de áreas no incorporadas, y los detalles para reclamar al Condado están en la página de la Junta de Supervisores. Más información en nuestras páginas sobre reclamos contra Caltrans, reclamos contra el Condado de LA y ante qué agencia presentar.

Choques por baches que causan lesiones

Los baches hacen más que doblar rines. Un motociclista o ciclista que cae en uno puede salir volando, y un conductor que se desvía puede chocar con otro carro. Se aplican el mismo reclamo de seis meses y la misma prueba del § 835, y el reclamo por lesiones casi siempre vale mucho más que el daño al vehículo. Nuestras páginas sobre choques por baches o calles peligrosas, accidentes de motocicleta en Los Ángeles y reclamos por accidentes de bicicleta cubren esos casos. Si alguien murió, vea reclamos por muerte injusta contra la Ciudad.

Corte de reclamos menores después de una negativa

Si la Ciudad niega un reclamo por daños al vehículo, la corte de reclamos menores suele ser el siguiente paso práctico. Una persona puede demandar hasta $12,500 (Código de Procedimiento Civil § 116.221); las empresas y otras partes tienen un límite de $6,250 (CCP § 116.220). Nadie puede presentar más de dos casos de reclamos menores por más de $2,500 en todo California en un mismo año calendario (CCP § 116.231). El centro de ayuda de las Cortes de California explica el proceso. Aun así, primero necesita el reclamo gubernamental y su rechazo, y sigue corriendo el plazo de seis meses para demandar después de una negativa por escrito. Vea reclamo denegado.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo demandar a la Ciudad de Los Ángeles por daños de un bache a mi carro?

Sí. Primero presenta un reclamo por daños ante el Secretario Municipal de Los Ángeles dentro de seis meses. La Ciudad responde solo si el bache era una condición peligrosa y la Ciudad lo creó o sabía o debió saber de él con tiempo para repararlo, según el Código de Gobierno 835.

¿Cómo pido el reembolso de una llanta ponchada por un bache en Los Ángeles?

Presente un reclamo ante el Secretario Municipal en spanish.claims.lacity.org, por correo a 200 N. Spring St., Room 395, o en persona. Adjunte las facturas de la llanta y la alineación, fotos del bache con su ubicación, la fecha y hora, y su número de solicitud del 311.

¿Cuánto tiempo tengo para presentar un reclamo por un bache en Los Ángeles?

Seis meses desde la fecha del daño. El daño a un vehículo es daño a bienes muebles, que tiene un plazo de seis meses según el Código de Gobierno 911.2.

¿Con qué frecuencia paga la Ciudad de Los Ángeles los reclamos por baches?

Las cifras públicas más detalladas son antiguas: NBC4 informó en octubre de 2013 que de unos 6,600 reclamos por baches presentados de 2003 a 2012, la Ciudad reembolsó a 627 conductores un poco más de $352,000 en total.

¿Ante quién presento el reclamo si el bache estaba en Lincoln Boulevard o en una autopista?

Ante Caltrans. Lincoln Boulevard en Los Ángeles es la Ruta Estatal 1. Los reclamos de $12,500 o menos van a la oficina de reclamos del distrito de Caltrans con el formulario DOTLD-0274, sin costo; los mayores van al Departamento de Servicios Generales con una cuota de $25 o una exención.

¿Puedo llevar un reclamo por bache a la corte de reclamos menores?

Sí, después de que la Ciudad rechace su reclamo o deje pasar 45 días sin actuar. Una persona puede demandar hasta $12,500 en reclamos menores, con un máximo de dos casos por más de $2,500 al año en todo el estado.

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