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Un chofer de Lyft me chocó mientras yo manejaba: qué hacer

Beverly Law
Publicado por Beverly Law
Abogado litigante · English y Español · (310) 552-6959
Si un chofer de Lyft chocó su carro, qué seguro paga depende de la aplicación. Si el chofer había aceptado un viaje o llevaba un pasajero, California exige $1 millón de cobertura primaria de responsabilidad. Si estaba conectado esperando, aplican límites más bajos. Si la aplicación estaba apagada, la pregunta principal es la póliza propia del chofer. Su propia póliza también puede ayudar, y el primer paso es averiguar qué hacía el chofer en la aplicación.

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Por qué importa el estado de la aplicación

California amarra la cobertura de viajes compartidos a lo que hacía el chofer en la aplicación. Desde que el chofer acepta una solicitud hasta que el viaje termina o la transacción se cierra en la aplicación, la compañía debe tener $1 millón de cobertura primaria de responsabilidad. Eso cubre al chofer que va a recoger a alguien y al que ya lleva un pasajero.

Mientras el chofer está conectado pero no ha aceptado un viaje, la cobertura exigida es de al menos $50,000 por persona, $100,000 por incidente y $30,000 por daños a la propiedad, más $200,000 en exceso. Si la aplicación estaba apagada, el chofer era un conductor cualquiera, y el reclamo mira su póliza personal. La calcomanía de Lyft en el vidrio no dice qué periodo aplicaba.

Cómo saber qué estaba haciendo el chofer

Pregúntele al chofer en el lugar si llevaba un pasajero o iba a recoger a alguien, y anote la respuesta. Fíjese si había alguien en el asiento de atrás y tome foto de cualquier letrero de viajes compartidos en el carro. Si el chofer le enseña la aplicación, tome foto de la pantalla si se lo permite.

Después, los registros de la compañía pueden mostrar cuándo se conectó el chofer, cuándo aceptó un viaje y la ruta. Esos registros los tiene la compañía de viajes compartidos, y un abogado puede pedirlos. Conseguirlos pronto ayuda, porque la cobertura a la que usted puede llegar depende de eso, y los choferes no siempre recuerdan las horas igual que usted.

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Su propia cobertura puede ayudar

Si el chofer de Lyft no tenía seguro válido en el periodo que aplicaba, o se fue, su propia cobertura de conductor sin seguro puede pagar por las lesiones. En California las pólizas deben incluirla a menos que usted firmara un acuerdo por escrito para quitarla. Un reclamo por choque con fuga necesita contacto físico y un reporte a la policía dentro de 24 horas, más una declaración jurada a su aseguradora dentro de 30 días.

Si usted compró MedPay, paga gastos médicos razonables del choque hasta su límite sin importar la culpa. Su cobertura de choque, si la tiene, puede arreglar su carro más rápido, y su aseguradora luego puede cobrarle a la parte culpable. California usa la culpa comparativa pura, así que cualquier culpa que le pongan baja lo que recibe, pero no le quita el reclamo.

Qué hacer ahora

Busque atención médica de inmediato. Tome fotos de los dos carros, las placas, cualquier letrero de viajes compartidos, el lugar y sus lesiones. Pida el nombre del chofer, su licencia, su tarjeta de seguro y su teléfono, y los nombres de testigos. Llame a la policía y pida el número del reporte. Avísele a su aseguradora con los datos básicos y pida el número de reclamo.

Guarde recibos, facturas y talones de pago. No firme nada ni dé una declaración grabada a la aseguradora de Lyft ni a la del chofer antes de hablar con un abogado. Como conductor en un choque con lesiones o más de $1,000 en daños, presente un SR-1 al DMV dentro de 10 días. La demanda por lesiones por lo general debe presentarse dentro de dos años.

Cómo le ayuda Beverly Law

Podemos pedir los datos del viaje, averiguar qué cobertura aplicaba y presionar a la aseguradora correcta para que pague. No paga honorarios ni costos a menos que ganemos. Llame al (310) 552-6959 o use el formulario de esta página, y revisamos su choque, le decimos lo que vemos y le explicamos los siguientes pasos en español.

Estas páginas contestan las preguntas que más hacen los conductores después de un choque así: qué seguro aplica entre viajes, cómo funcionan los reclamos de Lyft, si debe llamar a su propia aseguradora y qué hacer si lo chocó un conductor sin seguro. En Washington hay mínimos propios para viajes compartidos según RCW 46.72B.180.

Preguntas frecuentes

¿El seguro de Lyft cubre a otros conductores?

Puede cubrirlos. Si el chofer de Lyft había aceptado un viaje o llevaba un pasajero, California exige $1 millón de cobertura primaria de responsabilidad, que puede pagar a otras personas lastimadas por ese chofer. Si solo estaba conectado, aplican límites más bajos. Si la aplicación estaba apagada, la pregunta es su póliza propia.

¿Cómo sé si el chofer de Lyft llevaba un viaje?

Pregunte en el lugar y anote la respuesta, y fíjese si había un pasajero en el carro. Después, los registros de la compañía muestran las horas de conexión, los viajes aceptados y las rutas. Un abogado puede pedir esos registros para confirmar qué periodo de cobertura aplicaba.

¿Debo llamar a mi aseguradora si me chocó un chofer de Lyft?

Sí, avísele a su aseguradora con los datos básicos y pida un número de reclamo. Su MedPay, su cobertura de choque o la de conductor sin seguro pueden ayudar. No dé una declaración grabada a la aseguradora de la otra parte antes de hablar con un abogado.

¿Y si el chofer de Lyft me echa la culpa?

La culpa se decide con pruebas: fotos, el reporte policial, testigos y video. California usa la culpa comparativa pura, así que aunque usted tenga parte de la culpa, todavía puede recibir dinero, reducido según su parte. Cuente solo los hechos y deje que un abogado trate con las aseguradoras.

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Fuentes

  1. Cal. Pub. Util. Code § 5433(b)(1)-(2), (c)(1)-(2) (as amended by SB 371, Stats. 2025, ch. 314)
  2. Cal. Ins. Code § 11580.2(a)(1)-(3), (b)(1)-(2), (f)
  3. Cal. Ins. Code § 11580.2(i)(1)(A)-(C), (b)(1)-(2)
  4. California Department of Insurance, Auto Insurance Terms glossary; policy terms
  5. Li v. Yellow Cab Co. (1975) 13 Cal.3d 804, 828-829; CACI No. 405
  6. Cal. Veh. Code § 16000(a); DMV form SR 1 (Rev. 6/2025)
  7. Cal. Code Civ. Proc. § 335.1
  8. RCW 46.72B.180(1)(b) (recodified from RCW 48.177.010 by Laws 2022, ch. 281, § 35); RCW 48.177.005(6)

Importante: Esta página es información general sobre la ley de California y de Washington, no asesoría legal, y leerla no crea una relación entre abogado y cliente. Cada caso es distinto; hable con un abogado sobre el suyo. Última revisión: 5 de noviembre de 2026.

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