Por Michael Shemtoub, abogado litigante, Beverly Law. Actualizado en noviembre de 2026.
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El condado donde nació Starbucks
Starbucks es una corporación de Washington, y su informe anual del año fiscal 2025 indica que su sede está en 2401 Utah Avenue South, en Seattle. El mismo documento menciona una planta de tostado y distribución de 510,000 pies cuadrados en Kent y un almacén y centro de distribución de 750,000 pies cuadrados en Auburn. No dice cuántas tiendas de Starbucks hay en Seattle ni en Washington. KIRO 7 informó en septiembre de 2025 que al menos 28 tiendas de Washington iban a cerrar por una reestructuración de la empresa.
Con la sede en la ciudad, una carta pidiendo conservar la evidencia puede llegar a la tienda y a Utah Avenue el mismo día.
La demanda por un té verde en el Condado de King
El único caso de Washington en nuestra investigación se presentó aquí. En 2012, MyNorthwest informó que Sturgess, una mujer de San Antonio, pidió daños ante una corte del Condado de King por un té verde venti cuya tapa se salió cuando ella salía de un drive-thru de Starbucks en 2009. El artículo no dice dónde estaba ese drive-thru. Se le hicieron ampollas, sufrió quemaduras de segundo grado y la demanda alega que el barista no aseguró la tapa. Un vocero de Starbucks dijo estar seguro de que el té se preparó según los estándares de la industria. No encontramos cómo terminó el caso, ni otra demanda reportada por quemaduras contra Starbucks en el Condado de King.
El té aparece también en otras demandas reportadas. Una demanda en Nueva York, reportada por Reuters en 2010, alegó que Starbucks sirvió té “irrazonablemente caliente, en envases que no eran seguros”, y el veredicto de $50 millones en el caso Garcia, en Los Ángeles en 2025, también fue por tés venti. Starbucks dijo que apelaría ese veredicto, pero el caso llegó a un acuerdo en junio de 2025 y se desestimó en julio de 2025; los términos no se hicieron públicos (resumen del caso del tribunal). Nuestra página sobre té y agua caliente de Starbucks explica esos casos, y la de Garcia v. Starbucks explica el juicio.
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La corte y la atención de quemaduras en Seattle
| Lugar | Detalles | |
|---|---|---|
| Corte | Corte Superior del Condado de King, 516 3rd Ave., Seattle | Secretaría del Condado en la sala E609; algunas audiencias en el Maleng Regional Justice Center, 401 4th Ave. N., Kent |
| Centro de quemados | UW Medicine Regional Burn Center, Harborview Medical Center, 325 9th Ave. | Verificado por la ABA; el único centro de quemados de Washington que la ABA tiene como verificado |
| Trauma | Harborview Medical Center | Centro de trauma de Nivel I para adultos y de Nivel I pediátrico |
El centro de quemados de Harborview abrió en 1974 y ha atendido a casi 20,000 pacientes, cerca de un tercio de ellos niños, según UW Surgery. Una escaldadura profunda por una bebida derramada en cualquier parte de Seattle puede referirse allí, y entonces las notas de la quemadura, los injertos y la terapia vienen del mismo sistema de hospitales. Hay más sobre Harborview en nuestra página de quemaduras en Seattle.
Qué guardar, en el café o en el drive-thru
| Guarde esto | Por qué importa |
|---|---|
| El vaso, la tapa, la funda y el portavasos, sin lavar, en una sola bolsa | La demanda de Sturgess dice que el barista no aseguró la tapa, y otras demandas reportadas también giran en torno a la tapa |
| El pedido en la app de Starbucks o el recibo de papel | Fija la tienda, la bebida y el minuto, que es lo que necesita una solicitud de video |
| La ropa que llevaba | Muestra dónde cayó el líquido |
| Los nombres de quienes estaban en su mesa o en el carro | Un testigo puede decir quién tenía el vaso |
| Una solicitud por escrito del video de la tienda | Courthouse News informó que el video de la tienda fue una prueba clave en Garcia |
Mande la solicitud del video en cuestión de días. En Felder v. MGM National Harbor, una corte federal de Maryland decidió en 2024 que grabar encima del video cada 14 días, como rutina, no fue destrucción de evidencia porque el aviso llegó cuando el video ya no existía. Si la tienda ya cerró, mande la solicitud también a la sede de Starbucks.
La ley de Washington para una quemadura en un Starbucks de Seattle
| Regla | Ley | En palabras sencillas |
|---|---|---|
| Plazo para demandar | RCW 4.16.080(2) | Tres años desde la quemadura |
| Culpa compartida | RCW 4.22.005 | Su culpa reduce la compensación en proporción, pero nunca la elimina |
| Tienda en propiedad de la ciudad, del condado o de un distrito portuario | RCW 4.96.020 | El reclamo contra la entidad de gobierno local se presenta primero; la demanda espera 60 días calendario |
| Tienda en un campus universitario del estado | RCW 4.92.100, 4.92.110 | El reclamo contra el estado va primero a la oficina de manejo de riesgos, con la misma espera de 60 días |
| Niño quemado | RCW 4.16.190 | No se cuentan los años en que es menor de edad |
| Daños punitivos | Dailey v. North Coast Life (1996) | Por lo general no se permiten |
Estos pasos aplican solo al reclamo contra el organismo público; contra la empresa que atiende el mostrador rige el plazo normal de tres años. Nuestra página principal sobre quemaduras en Starbucks explica cómo se prueban.
Preguntas sobre quemaduras en Starbucks de Seattle
¿Alguien ha demandado a Starbucks en Seattle por una quemadura?
El caso que encontramos es Sturgess, presentado en el Condado de King y reportado en 2012, por un té verde de drive-thru de 2009 cuya tapa se salió. No se reportó el resultado.
¿Dónde se presentaría mi caso de Seattle?
En la Corte Superior del Condado de King, 516 3rd Ave. Algunas audiencias se hacen en el Maleng Regional Justice Center, en Kent.
¿Dónde se atienden las quemaduras graves por un derrame en Seattle?
En el UW Medicine Regional Burn Center de Harborview, el único centro de quemados de Washington que la American Burn Association tiene como verificado.
¿Puedo recibir daños punitivos en Washington?
Por lo general, no. El caso busca la compensación completa de la lesión, incluido el cuidado futuro de las cicatrices y el trabajo perdido.
¿Beverly Law puede llevar un caso de Seattle desde Los Ángeles?
Sí. Michael Shemtoub tiene licencia en Washington además de California, y atiende a clientes de Seattle por teléfono o videollamada.
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Fuentes
- Starbucks Corporation, Form 10-K for fiscal year ended Sept. 28, 2025 (incorporated in Washington; headquarters 2401 Uta (sec.gov)
- MyNorthwest, Sturgess suit in King County (2009 drive-thru venti green tea; lid came off; suit claims barista failed to (mynorthwest.com)
- KIRO 7, at least 28 Starbucks stores in Washington closing, Sept. 26, 2025 (kiro7.com)
- CBS Los Angeles, Garcia (venti "medicine ball" teas), March 15, 2025 (cbsnews.com)
- AP via Claims Journal, Garcia $50 million verdict; Starbucks planned to appeal, March 17, 2025 (amp.claimsjournal.com)
- Courthouse News, Garcia post-trial ruling; store video key evidence, June 4, 2025 (courthousenews.com)
- Reuters via Insurance Journal, Inanli v. Starbucks (tea "unreasonably hot, in containers which were not safe"), May 4, 2 (insurancejournal.com)
- Felder v. MGM National Harbor (D. Md. Aug. 7, 2024), 14-day overwrite (EDRM) (edrm.net)
- Washington Courts directory, King County Superior Court (516 3rd Ave.; Clerk Room E609; Maleng Regional Justice Center, (courts.wa.gov)
- UW Medicine Regional Burn Center at Harborview (325 9th Ave.; ABA- and ACS-verified) (nwrbms.uw.edu)
- UW Surgery, Harborview burn center (opened 1974; nearly 20,000 patients, about one-third children; patients from Washing (uwsurgery.org)
- American Burn Association, Find a Burn Center (ameriburn.org)
- Washington DOH trauma designation list (Harborview Level I adult and Level I pediatric) (doh.wa.gov)
- RCW 4.16.080 (app.leg.wa.gov)
- RCW 4.16.190 (app.leg.wa.gov)
- RCW 4.22.005 (app.leg.wa.gov)
- RCW 4.96.020 (app.leg.wa.gov)
- RCW 4.92.100 (app.leg.wa.gov)
- RCW 4.92.110 (app.leg.wa.gov)
- Dailey v. North Coast Life Ins. Co., 129 Wn.2d 572 (1996) (law.justia.com)
- Los Angeles Superior Court, case summary for Garcia v. Starbucks, No. 20STCV10214 (post-trial motions denied June 4, 202 (cap.lacourt.ca.gov)
Importante: Esta página es información general, no asesoría legal ni médica, y leerla no crea una relación entre abogado y cliente. Cada caso es distinto; hable con un abogado sobre el suyo. Los casos de Texas los llevan los abogados de la firma con licencia en Texas, Joyce Ondich y John Efstathiou. Última revisión: 6 de noviembre de 2026.