Por Michael Shemtoub, abogado litigante, Beverly Law. Actualizado en noviembre de 2026.
¿Se quemó por culpa de otro?
Déjenos su nombre y teléfono. Le llamamos hoy, en español o inglés. La consulta es gratis y confidencial.
Consulta gratuita · English y Español · Sin honorarios ni costos si no ganamos
Beverly Law no está afiliado a Starbucks.
El caso de la tapa en Wildomar
El único caso de quemaduras contra Starbucks del Condado de Riverside en nuestras fuentes es reciente. En junio de 2026, Leota Walker se quemó en el drive-thru de un Starbucks de Wildomar cuando, según ella, se le saltó la tapa del café. ABC7 reportó quemaduras de segundo grado y varias semanas de hospital. Según el Daily Journal, su demanda en la Corte Superior del Condado de Riverside alega un vaso defectuoso con la tapa mal asegurada y dice que ella estuvo 25 días en el hospital y pasó por varias cirugías de injerto de piel. La demanda menciona quejas sobre tapas publicadas en internet. Starbucks no quiso comentar.
Nada de eso se ha decidido. En los reportes del 31 de julio de 2026 la demanda estaba pendiente, y todo lo anterior es su versión.
Su teoría tiene dos partes. Un reclamo por tapa mal asegurada se trata de cómo la tienda manejó la bebida. Un reclamo por vaso defectuoso se trata del producto, y en California el fabricante puede ser responsable sin culpa cuando un producto que vende tiene un defecto que lesiona a alguien. En una demanda de 2020 por una tapa que se salió en un drive-thru de Roseville, el lesionado demandó a Starbucks y a Pactiv, que suministraba los vasos y las tapas, por negligencia y por responsabilidad de producto. Nuestra página de tapas en el drive-thru de Starbucks reúne las otras demandas por tapas.
Los juicios por derrames en drive-thru han salido de las dos formas
| Caso | Dónde | Resultado reportado |
|---|---|---|
| Mogavero (quemadura de 2014) | Jacksonville, Florida | El jurado le dio a Starbucks 80% de la culpa, $100,000 |
| Erchul (quemadura de 2015) | Brunswick, Georgia | Veredicto a favor de Starbucks, confirmado en apelación |
| Garcia (quemadura de 2020) | Los Ángeles | El jurado otorgó $50 millones en 2025; Starbucks dijo que apelaría, pero el caso llegó a un acuerdo en junio de 2025 (términos no públicos) y se desestimó en julio de 2025 (tribunal) |
El reclamo central de Garcia fue que un té no estaba bien encajado en la bandeja; vea el caso Garcia v. Starbucks. La lista nacional está en nuestra página de quemaduras en Starbucks; los grados de quemadura, en nuestra guía de quemaduras.
Evaluación gratuita de su caso de quemaduras
Cuéntenos qué pasó. Le diremos con claridad si hay un caso y qué hacer ahora. No paga honorarios ni costos a menos que ganemos.
Presentar el caso en Riverside desde el 1 de agosto de 2026
Los casos civiles se llevan en el Riverside Historic Courthouse, 4050 Main Street, en el centro. Desde el 1 de agosto de 2026, la corte también recibe ahí los casos civiles ilimitados de Lake Elsinore, Hemet, Winchester, Homeland, Wildomar y Murrieta. Una demanda por una quemadura grave es un caso civil ilimitado, así que un caso nuevo contra una tienda de esas comunidades ahora se presenta en el centro.
No hay centro de quemados en el condado
Ningún hospital del Condado de Riverside aparece en la lista de centros de quemados de la American Burn Association, así que una quemadura grave puede requerir un traslado fuera del condado.
| Hospital | Ciudad | Función |
|---|---|---|
| HCA Riverside Community Hospital | Riverside | Centro de trauma de Nivel I |
| Riverside University Health System Medical Center | Moreno Valley | Centro de trauma de Nivel I, con designación de trauma pediátrico |
| Edward G. Hirschman Burn Center, Arrowhead Regional Medical Center | Colton | La ABA lo lista como otro centro de quemados; designación local para adultos; atiende al Condado de Riverside |
| UCI Health Regional Burn Center | Orange | Verificado por la ABA, adultos y niños |
| Centro Regional de Quemados de Los Angeles General Medical Center | Los Ángeles | Verificado por la ABA, adultos y niños |
Si lo atendieron en Riverside o Moreno Valley y luego lo trasladaron a Colton u Orange, pedimos los expedientes de los dos hospitales, porque las notas del traslado muestran qué tan profunda estaba la quemadura al llegar. Más sobre los hospitales en nuestra página de quemaduras en Riverside.
Cómo conservar una tapa que se salió
En un caso como el de Walker, la tapa suele ser la prueba más importante, y también la más fácil de perder.
- No la vuelva a poner en el vaso. Presionarla otra vez puede cambiar el borde que usted quiere probar que falló.
- Guarde la tapa en una cajita o un envase duro para que no se aplaste, y el vaso por separado.
- Tómeles fotos desde varios ángulos, con la funda y cualquier etiqueta del pedido.
- Guarde el recibo de la app y anote la ventanilla, la hora y si el empleado presionó la tapa.
- Pida a un abogado que mande esa misma semana una carta a la tienda para que conserve el video.
La ley de California para una quemadura en Starbucks en el Condado de Riverside
| Regla | Ley | Qué significa |
|---|---|---|
| Plazo | CCP § 335.1 | Dos años desde la quemadura |
| Su propia culpa | Li v. Yellow Cab Co. | Reduce la compensación según su porcentaje; nunca la elimina |
| Vaso o tapa defectuosos | Greenman v. Yuba Power Products | El fabricante puede ser responsable sin culpa por el defecto |
| Tienda en propiedad pública, como un edificio del condado o un colegio comunitario público, cuando se demanda al dueño público | Código de Gobierno § 911.2 | Seis meses para entregarle al dueño público un reclamo por escrito |
Preguntas sobre quemaduras en Starbucks en Riverside
¿Walker ganó su caso contra Starbucks?
En la cobertura de julio de 2026 no se había reportado ningún resultado. Sus reclamos son alegaciones hasta que un juez o un jurado decida.
Me quemé en un Starbucks de Murrieta. ¿En qué corte se presenta?
Con el cambio del 1 de agosto de 2026, los casos civiles ilimitados de Murrieta se presentan en el Riverside Historic Courthouse, 4050 Main Street.
¿Puedo demandar a quien fabricó la tapa?
Es posible. Si la tapa o el vaso eran defectuosos, el fabricante puede enfrentar un reclamo de responsabilidad estricta en California, además del reclamo contra la tienda.
¿Dónde atienden una quemadura grave de Riverside?
La atención puede empezar en un centro de trauma de Nivel I en Riverside o Moreno Valley y seguir en el centro de quemados de Arrowhead en Colton o en un centro verificado por la ABA, como UCI Health en Orange.
Hable con un abogado sobre una quemadura en Starbucks en Riverside
Beverly Law atiende casos de quemaduras de todo el Condado de Riverside, de Moreno Valley a Temecula. Llame al (310) 552-6959 en español o inglés. No paga honorarios ni costos a menos que ganemos.
Haga una pregunta
¿Todavía no quiere llamar? Escriba su pregunta y alguien de nuestro equipo le responde. Sin costo y sin compromiso.
Abogado de lesiones por quemaduras — Beverly Law
Si usted o su hijo se quemó por culpa de otro en California, Texas y Washington, hable con un abogado de quemaduras. Gratis, confidencial, en español o inglés. No paga honorarios ni costos a menos que ganemos.
Páginas relacionadas
Abogado de lesiones por quemaduras
Fuentes
- ABC7 Los Angeles, Walker v. Starbucks, Wildomar store, lid popped off, second-degree burns, several weeks in hospital, c (abc7.com)
- Daily Journal, Walker: defective cup with improperly secured lid, 25 days hospitalized, multiple skin graft surgeries, R (dailyjournal.com)
- KPRC (Click2Houston), Piluyev v. Starbucks and Pactiv, negligence and product liability (Sept. 21, 2020) (click2houston.com)
- ABA Journal, Mogavero v. Starbucks, 80% fault verdict (May 22, 2017) (abajournal.com)
- Erchul v. Starbucks Corp., No. 17-14068 (11th Cir. Sept. 19, 2018) (media.ca11.uscourts.gov)
- AP via Claims Journal, Garcia $50 million verdict, Starbucks planned to appeal (March 17, 2025) (amp.claimsjournal.com)
- Riverside Superior Court, Riverside Historic Courthouse (riverside.courts.ca.gov)
- Riverside Superior Court, civil filing location adjustments effective Aug. 1, 2026 (riverside.courts.ca.gov)
- American Burn Association, Find a Burn Center (ameriburn.org)
- California EMSA, ABA-verified and LEMSA-designated burn centers (Dec. 2, 2025) (emsa.ca.gov)
- Arrowhead Regional Medical Center fact sheet (burn center serves Inyo, San Bernardino, Riverside and Mono counties) (arrowheadregional.org)
- Riverside County EMS Agency, trauma program (rivcoems.org)
- California EMSA, trauma centers (Aug. 2025) (emsa.ca.gov)
- Cal. Code Civ. Proc. § 335.1 (leginfo.legislature.ca.gov)
- Cal. Gov. Code § 911.2 (leginfo.legislature.ca.gov)
- Li v. Yellow Cab Co., 13 Cal.3d 804 (1975) (scocal.stanford.edu)
- Greenman v. Yuba Power Products, 59 Cal.2d 57 (1963) (scocal.stanford.edu)
- Los Angeles Superior Court, case summary for Garcia v. Starbucks, No. 20STCV10214 (post-trial motions denied June 4, 202 (cap.lacourt.ca.gov)
Importante: Esta página es información general, no asesoría legal ni médica, y leerla no crea una relación entre abogado y cliente. Cada caso es distinto; hable con un abogado sobre el suyo. Los casos de Texas los llevan los abogados de la firma con licencia en Texas, Joyce Ondich y John Efstathiou. Última revisión: 6 de noviembre de 2026.