Beverly Law. Actualizado en noviembre de 2026.
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Lo que encontramos para Dallas
No encontramos ningún caso reportado de quemaduras contra Starbucks en Dallas ni en el Condado de Dallas en los expedientes judiciales y las noticias que revisamos. Las dos demandas de Texas en nuestras fuentes son del área de Houston; están en nuestra página de quemaduras por Starbucks en Houston, y la lista nacional de casos está en la página principal de abogado de quemaduras por Starbucks.
Starbucks tampoco publica cuántas tiendas tiene en Dallas. Su informe anual al 28 de septiembre de 2025 reporta 10,047 tiendas operadas por la empresa y 6,813 tiendas con licencia en Estados Unidos, sin cifras por estado (Form 10-K).
Tienda de la empresa o mostrador con licencia
Algunos mostradores de Starbucks los opera otra empresa con una licencia. El mismo 10-K dice que los licenciatarios pagan los costos de operación, que la mayoría son comercios conocidos y que sus empleados deben seguir los procedimientos detallados de operación de Starbucks. Guarde el recibo; el nombre del negocio ayuda a mostrar quién operaba el mostrador.
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Pruebas después de una quemadura en una mesa o en el mostrador de pedidos
Dentro de la cafetería, la quemadura puede pasar después de la entrega: un vaso se voltea en la mesa o una tapa cede cuando usted levanta del mostrador un pedido hecho en la app. Qué guardar:
- Fotos del lugar donde pasó, antes de que el personal limpie la mesa, el mostrador o el piso.
- El vaso y la tapa, y una nota de si tenía funda. Deanna Salas-Solano alegó que el té de 20 onzas que compró en un drive-thru de Denver en 2015 no tenía funda térmica, no venía en doble vaso y tenía la tapa sin asegurar. Starbucks dijo que tenía un video que “contradice claramente” sus alegaciones (FOX6).
- Su ropa sin lavar, en una bolsa.
- Nombres y teléfonos de las personas en las mesas cercanas y del empleado que anunció la bebida.
- Un reporte escrito del incidente. Pida al gerente que lo haga y anote cuándo lo pidió.
- El registro del pedido, de la app o del recibo, con la bebida, el tamaño y la hora.
Un derrame en la mesa puede alcanzar a un niño pequeño. En Stuart, Florida, en 2011, un café grande y un té grande se derramaron sobre una niña de 13 meses mientras un adulto la sentaba en una silla alta portátil sujeta a la mesa; se quemó el 18 por ciento del cuerpo (CBS Miami), y según NBC Miami la policía determinó que fue un accidente (NBC Miami). Según la American Burn Association, toda quemadura en un niño puede beneficiarse de un centro de quemados (ABA). Hay más sobre el tema en quemaduras en niños en Starbucks.
Parkland y otros centros de quemados para Dallas
Parkland dice que su centro de quemados abrió en 1962, atiende a más de 2,200 pacientes al año, tiene la verificación de la ABA desde 1996 y fue verificado de nuevo en 2025 para adultos y niños (Parkland Health).
| Programa de quemados | Ciudad | Estado ante la ABA |
|---|---|---|
| Parkland Burn Center | Dallas | Verificado por la ABA (adultos y niños) |
| Burn and Reconstructive Center at Medical City Plano | Plano | Verificado por la ABA |
| The Burn Center at Methodist Dallas Medical Center | Dallas | La ABA lo incluye entre “otros centros de quemados” (no verificado) |
Fuente: ABA, Find a Burn Center.
Las cortes del Condado de Dallas
Un caso de Dallas en la corte estatal va a las cortes civiles de distrito del condado, en el George L. Allen, Sr. Courts Building, 600 Commerce Street. La oficina de presentación civil de la Secretaría de Distrito está en la Suite 103 del mismo edificio (Dallas County District Clerk). Vea también nuestra página de abogado de quemaduras en Dallas.
La culpa y la ley de Texas
En el caso Garcia, Starbucks argumentó que el repartidor tenía el control físico de las bebidas cuando se derramaron (CVN). Aun así, el jurado de Los Ángeles encontró a Starbucks 100 por ciento responsable y otorgó $50 millones (Courthouse News). Starbucks dijo que apelaría, pero el caso llegó a un acuerdo en junio de 2025 y se desestimó en julio de 2025; los términos no se hicieron públicos (resumen del caso del tribunal; el caso Garcia v. Starbucks). En Dallas ese argumento pesa más, porque Texas no deja cobrar nada a quien tiene más del 50 por ciento de la responsabilidad.
| Pregunta | Respuesta en Texas | Ley |
|---|---|---|
| ¿Cuánto tiempo para demandar? | Por lo general, dentro de dos años desde la lesión | CPRC § 16.003 |
| ¿Y si comparto la culpa? | Lo que recibe baja según su parte y no recibe nada si pasa del 50% | § 33.012, § 33.001 |
| ¿Y si la tienda está en una terminal de aeropuerto o en un campus público y una entidad de gobierno puede ser responsable? | Aviso a esa entidad a más tardar seis meses después del incidente, salvo que la carta municipal fije otro plazo de aviso | § 101.101 |
| ¿Y si se quemó un niño? | No cuentan los años antes de que cumpla 18 | § 16.001 |
Preguntas sobre quemaduras en un Starbucks de Dallas
¿Ha habido demandas por quemaduras contra Starbucks en Dallas?
No encontramos ninguna en los expedientes judiciales y las noticias que revisamos, lo cual no prueba que nunca se haya presentado una.
¿La advertencia impresa en el vaso acaba con el reclamo?
No hay una regla automática que conozcamos. En 2015 un vaso grande de café de Starbucks decía “Careful the beverage you’re about to enjoy is extremely hot” (cuidado, la bebida que va a disfrutar está extremadamente caliente), según la corte federal de apelaciones en el caso Erchul, donde el jurado falló a favor de Starbucks. En el caso Mogavero, un jurado de Jacksonville encontró a Starbucks 80 por ciento culpable y otorgó $100,000 (ABA Journal).
El Starbucks estaba dentro de otra tienda. ¿Quién es responsable?
Puede ser una tienda con licencia, que el licenciatario opera y paga mientras su personal sigue los procedimientos de Starbucks, así que puede ser necesario revisar a las dos empresas.
¿Dónde deben atender a un niño quemado en Dallas?
El centro de quemados de Parkland está verificado por la ABA para niños y adultos. Para la demanda, Texas no cuenta los años antes de que el niño cumpla 18 dentro del plazo de dos años.
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Llame a Beverly Law al (310) 552-6959 si una bebida de Starbucks le quemó a usted o a su hijo en el Condado de Dallas; la evaluación es gratuita y en español. Los casos de Texas los manejan los abogados de la firma con licencia en Texas, Joyce Ondich y John Efstathiou. No paga honorarios ni costos a menos que ganemos.
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Abogado de lesiones por quemaduras — Beverly Law
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Fuentes
- Starbucks Corporation Form 10-K, fiscal year ended Sept. 28, 2025 (10,047 company-operated and 6,813 licensed U.S. store (sec.gov)
- FOX6 Milwaukee (Tribune Media Wire, citing KDVR), Salas-Solano suit, Denver drive-thru, 2015; no hot cup sleeve, not dou (fox6now.com)
- CBS Miami, Stuart, Florida child burned over 18% of her body (Sept. 23, 2011) (cbsnews.com)
- NBC Miami, Stuart, police determined it was an accident (Sept. 23, 2011) (nbcmiami.com)
- American Burn Association, burn center referral criteria (pediatric burns) (ameriburn.org)
- Courtroom View Network, Garcia v. Starbucks Corp., Starbucks' physical-control argument (March 17, 2025) (blog.cvn.com)
- Courthouse News, Garcia post-trial ruling, Starbucks found 100% liable (June 4, 2025) (courthousenews.com)
- AP via Claims Journal, Garcia $50 million verdict, Starbucks planned to appeal (March 17, 2025) (amp.claimsjournal.com)
- Erchul v. Starbucks Corp., No. 17-14068 (11th Cir. Sept. 19, 2018) (unpublished), cup warning text and defense verdict a (media.ca11.uscourts.gov)
- ABA Journal, Mogavero v. Starbucks verdict (May 22, 2017) (abajournal.com)
- Parkland Health, burn center re-verification (Sept. 25, 2025) (parklandhealth.org)
- American Burn Association, Find a Burn Center (ameriburn.org)
- Dallas County District Clerk, civil location (dallascounty.org)
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 16.003 (statutes.capitol.texas.gov)
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 16.001 (statutes.capitol.texas.gov)
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 33.001 (statutes.capitol.texas.gov)
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 33.012 (statutes.capitol.texas.gov)
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 101.101 (statutes.capitol.texas.gov)
- Los Angeles Superior Court, case summary for Garcia v. Starbucks, No. 20STCV10214 (post-trial motions denied June 4, 202 (cap.lacourt.ca.gov)
Importante: Esta página es información general, no asesoría legal ni médica, y leerla no crea una relación entre abogado y cliente. Cada caso es distinto; hable con un abogado sobre el suyo. Los casos de Texas los llevan los abogados de la firma con licencia en Texas, Joyce Ondich y John Efstathiou. Última revisión: 6 de noviembre de 2026.