Old Republic es un grupo de seguros especializados de Chicago que opera desde 1923; Old Republic Insurance Company es una de sus aseguradoras de auto comercial (Old Republic). Para un reclamo por lesiones contra un vehículo que asegura, llame a la línea general de reclamos, 800-747-5256, que lo dirige al equipo correcto (reclamos de Old Republic). Beverly Law no trabaja para ni con Old Republic.
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¿Qué es Old Republic Insurance Company?
Old Republic International cotiza en la Bolsa de Nueva York como ORI, se presenta como una compañía Fortune 500 y tiene su sede en 307 North Michigan Avenue, Chicago. Entre sus compañías está Great West Casualty Company, dedicada al transporte en camión (Old Republic), además de negocios de títulos, fianzas y otros seguros especializados.
El Departamento de Seguros de Missouri registra a Old Republic Insurance Company con el número NAIC 24147, en 631 Excel Drive, Mt. Pleasant, Pensilvania, y muestra que vende responsabilidad de auto comercial por lesiones y daños a la propiedad, entre muchas otras líneas (Departamento de Seguros de Missouri). Si el reporte de policía o el papel de intercambio dice “Great West”, vea nuestra página sobre esa compañía.
¿Cómo empiezo un reclamo con Old Republic?
La página de reclamos de Old Republic pide a quien tenga un reclamo que no sea de títulos, garantías o GAP que llame al 800-747-5256 para que lo pasen al equipo correcto. Tenga listo:
- El nombre exacto de la compañía en el reporte de policía o en la tarjeta de seguro del chofer.
- El nombre de la compañía de transporte y su número USDOT en SAFER.
- El número de póliza, si el chofer se lo dio.
- La fecha, el lugar y el número del reporte de policía.
Si solo tiene el nombre del transportista, la búsqueda federal de Licencias y Seguros muestra el seguro que registraron los transportistas contratados interestatales.
¿Por qué me llama un administrador de reclamos y no Old Republic?
Algunas compañías de transporte grandes pagan ellas mismas una parte de cada pérdida. Old Republic Risk Management, parte del grupo, dice que ofrece a sus asegurados deducibles altos y equivalentes, servicios de reclamos separados con la opción de escoger un administrador externo aprobado, reaseguro cautivo y programas por encima de la retención propia (Old Republic Risk Management).
En la práctica, quien lo llama puede trabajar para una compañía de reclamos contratada por la empresa de camiones, no para Old Republic. Pregunte a cada persona quién le paga, qué aseguradora emitió la póliza y si la compañía de transporte paga un deducible o retención antes de que aplique el seguro. Pida las respuestas por escrito. Así sabe quién puede aprobar un acuerdo.
¿Qué debo decir, y qué no, al ajustador?
Reporte el choque, dé sus datos de contacto y confirme dónde está su vehículo. Antes de hablar en detalle de sus lesiones, reúna sus expedientes médicos. Puede negarse a una declaración grabada y ofrecer un resumen por escrito. Si le piden firmar una autorización médica, limítela a las partes del cuerpo lesionadas y a un periodo razonable hacia atrás. Nunca firme una liberación mientras sigue en tratamiento, porque una liberación por lo general termina el reclamo.
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¿Cuánta cobertura hay y qué registros importan?
Las reglas federales exigen que la mayoría de los camiones de carga contratados interestatales de 10,001 libras o más lleven al menos $750,000 de cobertura de responsabilidad, con $1 millón o $5 millones para petróleo y cargas peligrosas (49 CFR 387.9). Los transportistas grandes pueden tener mucho más en capas de exceso, así que pida cada póliza y su límite.
El transportista debe guardar un registro de accidentes por tres años (49 CFR 390.15), pero las bitácoras de servicio y sus papeles de respaldo solo seis meses (49 CFR 395.8). Escriba pronto al transportista y a Old Republic pidiendo que guarden bitácoras, telemática, video de la cámara y el expediente del chofer.
¿Qué reglas de reclamos aplican en California, Texas y Washington?
Las reglas de reclamos justos de California protegen a quien reclama contra la póliza de otro (10 CCR 2695.2); la aseguradora generalmente debe contestar sus cartas dentro de 15 días calendario (10 CCR 2695.5) y aceptar o negar dentro de 40 días calendario desde la prueba del reclamo, explicando por escrito cada 30 días cualquier demora (10 CCR 2695.7). Washington generalmente exige confirmar el reclamo dentro de 10 días hábiles (WAC 284-30-360). En Texas, el Departamento de Seguros sugiere que, si la aseguradora del otro conductor dice que no pagará, usted pida la razón en detalle y por escrito (TDI). Los casos de Texas los atienden los abogados de la firma con licencia en Texas, Joyce Ondich y John Efstathiou.
Qué hacer ahora
- Reciba atención médica y dé seguimiento con su doctor.
- Anote el nombre exacto de la aseguradora del reporte o la tarjeta.
- Llame al 800-747-5256 y pida un número de reclamo.
- Pregunte por escrito a cada persona para quién trabaja.
- Pida cada póliza y límite que aplique.
- Envíe una carta de conservación de bitácoras, telemática y video.
- Busque asesoría legal antes de firmar cualquier cosa.
Ayuda con un reclamo a Old Republic
Si una compañía de Old Republic o su administrador maneja su reclamo por lesiones, llame a Beverly Law al (310) 552-6959 para una revisión gratuita en español o en inglés. No paga honorarios ni costos a menos que ganemos. Aquí hay más guías de reclamos a aseguradoras de camiones.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono de reclamos de Old Republic?
Old Republic publica el 800-747-5256 para todo reclamo que no sea de títulos, garantías o GAP.
¿Great West Casualty es parte de Old Republic?
Sí. Old Republic incluye a Great West Casualty Company entre sus compañías.
¿Por qué un administrador externo maneja mi reclamo?
Algunas compañías de transporte compran pólizas con deducibles altos y escogen una compañía de reclamos externa. Old Republic Risk Management dice que ofrece ese arreglo.
¿Cuánto tiempo tengo para demandar?
Generalmente dos años en California (Cortes de California) y en Texas (Código de Práctica Civil de Texas 16.003), y tres años en Washington (RCW 4.16.080), con plazos más cortos para reclamos contra agencias públicas.
¿Old Republic me paga las facturas médicas a medida que llegan?
Por lo general no. La aseguradora del culpable generalmente paga una sola vez, al llegar a un acuerdo o con una sentencia. Su propio seguro médico o su cobertura de pagos médicos pueden pagar mientras tanto.
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Fuentes
- Old Republic, About
- Old Republic, Claims resources
- Old Republic Risk Management
- Old Republic, Great West Casualty
- Missouri Department of Insurance, Old Republic Insurance Company record
- Great West Casualty Company, Claims Services
- 49 CFR 387.9
- 49 CFR 390.15
- 49 CFR 395.8
- FMCSA, SAFER Company Snapshot
- FMCSA, Licensing and Insurance public search
- Cal. Code of Regulations, title 10, section 2695.2
- Cal. Code of Regulations, title 10, section 2695.5
- Cal. Code of Regulations, title 10, section 2695.7
- WAC 284-30-360
- Texas Department of Insurance, Accident not your fault?
- California Courts Self-Help, Statute of limitations
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code chapter 16 (16.003)
- RCW 4.16.080
Importante: Esta página es información general, no es asesoría legal, y leerla no crea una relación abogado-cliente con Beverly Law. Las leyes cambian y cada caso es distinto; hable con un abogado sobre su situación. Publicidad de abogados. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar. No paga honorarios ni costos a menos que ganemos. Los casos de Texas los manejan los abogados de la firma con licencia en Texas, Joyce Ondich y John Efstathiou. Última revisión: 2026-11-12.