Knight Specialty Insurance Company es una aseguradora de excedentes de Delaware con oficinas administrativas en Wilshire Boulevard, Los Ángeles, y la responsabilidad de auto comercial es su ramo principal (Departamento de Seguros de Delaware). Sus reclamos los maneja una compañía afiliada de Knight, así que el ajustador que lo contacte puede no usar el nombre Knight Specialty. Beverly Law no trabaja para ni con Knight Specialty.
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¿Qué es Knight Specialty Insurance Company?
El informe de examen de Delaware, que cubre de 2020 a 2022, dice que Knight Specialty se constituyó en Delaware el 10 de julio de 2013, empezó a operar en 2014 y pertenece al Knight Insurance Group. Su matriz directa es Knight Insurance Company, Ltd. El informe dice que la responsabilidad de auto comercial fue cerca del 60 por ciento de sus primas directas de 2022, que sus estados principales fueron California, Florida y Nueva Jersey, y que vende por medio de agencias y corredores no afiliados.
El Departamento de Seguros de Missouri registra a Knight Specialty con el número NAIC 15366 en 4751 Wilshire Boulevard, #111, Los Angeles, CA 90010, con la línea “Excess/Surplus Lines” (Departamento de Seguros de Missouri).
¿Quién maneja en realidad un reclamo de Knight Specialty?
El informe de Delaware menciona dos afiliadas. Knight Management Insurance Services, LLC administra los reclamos bajo un contrato de administración. Knight Management Company LLC, bajo un contrato de suscripción, acepta solicitudes y cobra primas, y también tiene autoridad para ajustar y pagar reclamos del negocio que suscribe.
Así que si recibe una carta o llamada de “Knight Management”, probablemente es la parte de reclamos del mismo grupo. Pida que confirme por escrito para qué compañía trabaja, que maneja la póliza de Knight Specialty y el número de reclamo.
¿Cómo reporto un reclamo?
No encontramos un teléfono oficial para quien reclama a Knight Specialty. Use esto en su lugar:
- La tarjeta de seguro del chofer. Debe indicar dónde reportar reclamos.
- El reporte de policía. Por lo general trae el número de póliza.
- El registro federal del transportista. Para un camión, busque el número USDOT en SAFER y revise el seguro registrado en la búsqueda de Licencias y Seguros.
- Una carta a la dirección de Wilshire Boulevard. Incluya el número de póliza, la fecha y el lugar del choque y sus datos de contacto.
Guarde copia de cada carta y anote la fecha y hora de cada llamada. Si no recibe respuesta en unas semanas, envíe un seguimiento corto que repita el número de póliza y pida el nombre del ajustador asignado.
¿Qué significa que Knight sea una aseguradora de excedentes?
El Departamento de Seguros de Texas dice que las aseguradoras de excedentes no son miembros de la asociación de garantía de seguros de propiedad y accidentes del estado, y que el departamento no les da licencia ni vigila sus finanzas (TDI). El Comisionado de Seguros de Washington dice que los clientes de estas aseguradoras no están protegidos por los fondos de garantía del estado (Comisionado de Seguros de Washington). Sigue siendo una póliza real, y su reclamo es el mismo. Sí conviene buscar otras coberturas, incluida su propia cobertura de conductor sin seguro o con seguro insuficiente.
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¿Cuánta cobertura puede haber?
Para la mayoría de los camiones de carga contratados interestatales de 10,001 libras o más, las reglas federales exigen al menos $750,000 (49 CFR 387.9). Muchas pólizas de auto comercial cubren camionetas, pickups y camiones de caja locales que llevan mucho menos; el mínimo de California por lesiones es $30,000 por persona y $60,000 por accidente (DMV). Pida los límites de la póliza por escrito antes de hablar de cifras. En camiones, pida pronto que se guarden las bitácoras del chofer, porque solo se exigen por seis meses (49 CFR 395.8).
¿Qué reglas de reclamos aplican en California, Texas y Washington?
En California, la aseguradora generalmente debe contestar las cartas de quien reclama dentro de 15 días calendario (10 CCR 2695.5) y aceptar o negar dentro de 40 días calendario desde la prueba del reclamo, explicando por escrito las demoras cada 30 días (10 CCR 2695.7). Washington generalmente exige confirmar el reclamo dentro de 10 días hábiles (WAC 284-30-360). En Texas, pida por escrito la explicación de cualquier negativa a pagar (consejos de TDI). Los casos de Texas los atienden los abogados de la firma con licencia en Texas, Joyce Ondich y John Efstathiou.
Qué hacer ahora
- Reciba atención médica y guarde cada expediente.
- Tome foto de la tarjeta de seguro y de las marcas de la compañía en el vehículo.
- Consiga el reporte de policía con el número de póliza.
- Confirme por escrito qué compañía de Knight ajusta el reclamo.
- Pida los límites de la póliza y revise su propia cobertura.
- Envíe una carta de conservación de bitácoras y video.
- Hable con un abogado antes de firmar una liberación.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono de reclamos de Knight Specialty?
No encontramos un número oficial para quien reclama. Use el número de la tarjeta de seguro o escriba a la dirección de Los Ángeles que aparece en los registros estatales.
¿Qué es Knight Management Insurance Services?
El informe de Delaware dice que es una afiliada que administra los reclamos de Knight Specialty.
¿Dónde está Knight Specialty?
Sus oficinas administrativas están en 4751 Wilshire Boulevard, Los Ángeles.
¿Cuánto tiempo tengo para demandar?
Generalmente dos años en California (Cortes de California) y en Texas (Código de Práctica Civil de Texas 16.003), y tres años en Washington (RCW 4.16.080). Los reclamos contra una ciudad, un condado o una agencia del estado tienen pasos adicionales, y en California el reclamo primero debe presentarse ante la agencia con un plazo mucho más corto.
¿Knight Specialty asegura camiones?
La responsabilidad de auto comercial es su ramo principal, según el informe de Delaware. Revise la póliza para ver qué vehículos cubre.
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Fuentes
- Delaware Department of Insurance, Report on Examination of Knight Specialty Insurance Company as of 12/31/2022
- Missouri Department of Insurance, Knight Specialty Insurance Company record
- Texas Department of Insurance, Surplus lines insurers
- Washington Insurance Commissioner, What is surplus line insurance?
- California DMV, Insurance requirements
- 49 CFR 387.9
- 49 CFR 395.8
- FMCSA, SAFER Company Snapshot
- FMCSA, Licensing and Insurance public search
- Cal. Code of Regulations, title 10, section 2695.5
- Cal. Code of Regulations, title 10, section 2695.7
- WAC 284-30-360
- Texas Department of Insurance, Accident not your fault?
- California Courts Self-Help, Statute of limitations
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code chapter 16 (16.003)
- RCW 4.16.080
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