¿Su ser querido está en West Valley Post Acute?
Si se cayó, le salió una úlcera por presión, bajó de peso, se lastimó o sufrió abuso en West Valley Post Acute, déjenos su nombre y teléfono. Le llamamos hoy, pedimos el expediente y el historial completo de inspecciones, y le decimos con claridad si hay un caso. Gratis, confidencial, en español o inglés.
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West Valley Post Acute: dueño, camas y calificaciones
* California exige por separado al menos 3.5 horas de atención directa por paciente por día, contadas bajo reglas estatales, así que las dos cifras no se miden igual.
Records: Cal Health Find ↗ · Medicare Care Compare ↗
Citaciones e inspecciones de West Valley Post Acute
Del más reciente al más antiguo. Las citaciones estatales son de CDPH; las deficiencias federales vienen del informe de inspección CMS-2567 que CDPH redacta para Medicare. Cada fila enlaza al registro del gobierno.
| Fecha | Fuente | Hallazgo | Registro |
|---|---|---|---|
| 31 de diciembre de 2025 | Estatal (CDPH) | Citación Clase A (Patient Care), multa de $20,000 Lea lo que encontraron ↓ | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 14 de noviembre de 2025 | Federal (CMS-2567), Complaint | F600 – Free from Abuse and Neglect, gravedad G (daño real, uno o pocos residentes) Abuso Lea lo que encontraron ↓ | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 4 de septiembre de 2025 | Estatal (CDPH) | Citación Clase B (Abuse/Facility Not Self Reported), multa de $3,000 Abuso | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 22 de julio de 2025 | Federal (CMS-2567), Complaint | F607 – Develop/Implement Abuse/Neglect Policies, gravedad D (sin daño real, potencial de daño mayor al mínimo, aislado) F609 – Reporting of Alleged Violations, gravedad D (sin daño real, potencial de daño mayor al mínimo, aislado) Abuso | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 6 de diciembre de 2024 | Estatal (CDPH) | Citación Clase B (Administration), multa de $3,000 | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 19 de julio de 2024 | Estatal (CDPH) | Citación Clase B (Patient Care), multa de $3,000 | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 4 de junio de 2024 | Federal (CMS-2567), Complaint | F770 – Laboratory Services, gravedad J (peligro inmediato, uno o pocos residentes) Lea lo que encontraron ↓ | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 5 de marzo de 2024 | Estatal (CDPH) | Citación Clase B Trebled (Abuse/Facility Not Self Reported), multa de $9,000 Abuso | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 10 de enero de 2024 | Federal (CMS-2567), Complaint | F609 – Reporting of Alleged Violations, gravedad D (sin daño real, potencial de daño mayor al mínimo, aislado) F600 – Free from Abuse and Neglect, gravedad G (daño real, uno o pocos residentes) Abuso Lea lo que encontraron ↓ | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 14 de julio de 2023 | Estatal (CDPH) | Citación Clase A (Patient Care), multa de $25,000 Lea lo que encontraron ↓ | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 25 de mayo de 2023 | Federal (CMS-2567), Complaint | F689 – Free of Accident Hazards/Supervision/Devices, gravedad G (daño real, uno o pocos residentes) Caídas / supervisión › Lea lo que encontraron ↓ | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
Lo que encontraron los inspectores en West Valley Post Acute
Toque un hallazgo para leer el resumen. Cada uno está escrito con base en el informe del gobierno enlazado abajo.
Diciembre de 2025: citación Clase A y F600 (gravedad G) tras una pelea entre dos compañeros de cuarto
Según la citación, CDPH hizo una visita sin previo aviso el 14 de noviembre de 2025 para investigar un reporte del centro y una queja por maltrato a residentes. CDPH determinó que el 30 de octubre de 2025, cerca de las 8:45 p.m., el Residente 1 golpeó en la cara con el puño cerrado a su compañero de cuarto, el Residente 2, y el Residente 2 golpeó al Residente 1 en la cara con el reposapiés de una silla de ruedas. Un enfermero vio al Residente 2 golpeando con el reposapiés, y los separaron.
CDPH determinó que el centro no siguió su política de prevención de maltrato y no preparó un plan de cuidado para la sensibilidad al ruido del Residente 2 y sus problemas documentados con compañeros de cuarto. Según la citación, el Residente 2 se quejó con el personal de enfermería por el ruido del televisor del Residente 1 justo antes del altercado, y el personal no intervino. El Residente 2 dijo que el Residente 1 lo golpeó cuando él apagó el televisor.
Según la citación, el Residente 1 tuvo rasguños en la nariz y en el pulgar derecho que necesitaron primeros auxilios. El Residente 2 tuvo una cortada en el labio inferior y dolor moderado en el lado derecho de la cabeza y la cara y en la mano izquierda, y lo enviaron a un hospital para evaluación. El informe 2567 indica que el hospital encontró una leve hinchazón del labio y lo dio de alta. CDPH emitió una citación Clase A con una multa de $20,000, y la inspección federal citó F600 (protección contra maltrato y negligencia) con gravedad G.
Junio de 2024: F770 (gravedad J) porque no se hizo el análisis de sangre de un residente y se suspendió su anticoagulante por 12 días
El informe 2567 indica que el Residente 1 reingresó el 15 de mayo de 2024 con fibrilación auricular paroxística (un latido irregular y a menudo rápido) y un derrame cerebral previo. Según el informe, su médico ordenó Coumadin (warfarina, un anticoagulante que previene coágulos) por dos días y un análisis PT/INR, que mide el tiempo de coagulación y sirve para ajustar la dosis, para el 16 de mayo de 2024.
Los inspectores encontraron que nunca se tomó la muestra. La solicitud del laboratorio quedó marcada como "Transferido" después de que el residente se cambió de cuarto dentro del centro, aunque nunca salió del edificio. Recibió Coumadin el 16 y el 17 de mayo y luego nada del 18 al 29 de mayo de 2024. El personal no notó el análisis faltante hasta que un enfermero vocacional lo encontró al revisar el expediente el 29 de mayo. Se avisó al médico, que ordenó un PT/INR urgente, un electrocardiograma y signos vitales cada cuatro horas. El informe indica que esto puso al residente en riesgo de coágulos que pueden causar un derrame cerebral, insuficiencia cardíaca y la muerte.
El informe 2567 indica que la agencia estatal declaró peligro inmediato el 6 de junio de 2024. El plan del centro incluyó evaluar al Residente 1, revisar a todos los residentes con medicamentos que requieren análisis, capacitar a las enfermeras, crear un registro de análisis revisado por el supervisor de día y auditar a diario las órdenes nuevas. Los inspectores aceptaron el plan y levantaron el peligro inmediato el 7 de junio de 2024. El centro fue citado bajo F770 (servicios de laboratorio) con gravedad J.
Enero de 2024: F600 (gravedad G) y F609 (gravedad D) tras los golpes de un residente a otro
El informe 2567 indica que el centro no protegió el derecho del Residente 1 a estar libre de maltrato físico cuando el Residente 2 lo empujó y lo golpeó el 25 de diciembre de 2023. Según el informe, el Residente 1 había ingresado ese mes con inflamación de la rodilla y demencia, tenía un deterioro moderado de su capacidad de pensar y necesitaba máxima ayuda del personal para moverse.
Los inspectores encontraron que cerca de la 1:30 p.m. el Residente 2 golpeó al Residente 1 en la nuca y en el hombro o el pecho unas cuatro veces. Otro residente, el Residente 3, y su hija, que estaba de visita, lo vieron. La hija le dijo al Residente 2 que parara y avisó a un asistente de enfermería. El Residente 3 dijo a los inspectores que los golpes fueron "bastante fuertes". Una enfermera registrada separó a los residentes, y el informe indica que el Residente 2 gritaba y acusaba al Residente 1 de invadir su espacio. El médico del Residente 2 ordenó enviarlo a un hospital para evaluación. La enfermera RN 1 dijo que el personal no presenció el hecho, y la dirección de enfermería dijo a los inspectores que el Residente 1 sufrió maltrato físico.
Según el informe, cuando los inspectores entrevistaron al Residente 1 el 10 de enero de 2024, no recordaba lo ocurrido. Por su deterioro, los inspectores aplicaron el criterio de la persona razonable y señalaron que el maltrato físico puede causar dolor y efectos emocionales duraderos, como vergüenza y humillación. El centro fue citado bajo F600 (protección contra maltrato y negligencia) con gravedad G y F609 (reporte de presuntas violaciones) con gravedad D.
Julio de 2023: citación Clase A y F689 (gravedad G) tras la caída de un residente mientras su acompañante personal estaba en descanso
Según la citación, CDPH hizo una visita sin previo aviso el 25 de mayo de 2023 para investigar dos quejas sobre la atención. El Residente 1, un hombre de 77 años en diálisis y con un derrame cerebral previo, estaba confundido, tenía alto riesgo de caídas y se había caído cuatro veces desde su ingreso en marzo de 2023. Su plan de cuidado indicaba un acompañante personal (alguien que permanece con un solo residente todo el tiempo) de 7:00 p.m. a 7:00 a.m.
CDPH determinó que el centro no vigiló al Residente 1 durante el descanso del acompañante y no tenía una política para cubrir esos descansos. Según la citación, el acompañante salió a descansar a la 1:00 a.m. del 19 de mayo de 2023 y una enfermera vocacional pidió a CNA 1 que vigilara al residente. CNA 1 dijo que se quedó dos o tres minutos y luego fue a atender el llamado de otro residente. Unos 20 minutos después encontraron al Residente 1 en el piso. CNA 1 y la enfermera dijeron que la caída se pudo evitar, y la enfermera dijo que no había instrucciones sobre los descansos.
Según la citación, el Residente 1 tuvo cortadas sobre la ceja derecha y en la mejilla derecha y un desgarro de piel en el pulgar izquierdo. En un hospital le pusieron tres puntos sobre la ceja y seis en el pulgar, y tenía un hematoma subdural (sangrado dentro del cráneo, fuera del cerebro) de hasta 11 milímetros. CDPH emitió una citación Clase A con una multa de $25,000, y la inspección federal citó F689 (riesgos de accidentes y supervisión) con gravedad G.
Quejas contra West Valley Post Acute
| Año | Casos | Quejas | Incidentes reportados por el centro | Comprobados (al menos una alegación) |
|---|---|---|---|---|
| 2023 | 21 | 15 | 6 | 5 |
| 2024 | 16 | 15 | 1 | 7 |
| 2025 | 32 | 28 | 4 | 3 |
| 2026 | 13 | 12 | 1 | 0 |
Cal Health Find registra 82 casos de quejas e incidentes reportados por el centro desde 2023 hasta el 30 de octubre de 2026. CDPH comprobó al menos una alegación en 15 de ellos. 23 casos incluyó una alegación en la categoría de abuso de CDPH, y en 3 se comprobó una alegación de abuso. Un caso puede tener varias alegaciones; “no comprobado” significa que CDPH no encontró pruebas suficientes, no que no haya pasado nada.
Reportes de abuso sexual en West Valley Post Acute
Cal Health Find registra 4 casos de West Valley Post Acute de 2023 al 30 de octubre de 2026 con una alegación que CDPH clasificó como abuso sexual (3 por quejas y 1 reportados por el propio centro). CDPH comprobó una alegación de abuso sexual en 0 de ellos. Las reglas federales obligan al centro a reportar una alegación de abuso al estado en un plazo de dos horas, así que un incidente reportado por el centro significa que el personal informó la alegación, no que se haya probado. “No comprobado” significa que CDPH no encontró pruebas suficientes; no significa que no haya pasado nada.
| Año | Casos con alegación de abuso sexual | Comprobados |
|---|---|---|
| 2024 | 2 | 0 |
| 2026 | 2 | 0 |
Señales de alerta: moretones o sangrado en el área genital o la parte interna de los muslos, una infección genital nueva, ropa interior rota o manchada, y un residente que de pronto le teme a cierto empleado o se resiste a que lo bañen o lo cambien. Si sospecha abuso sexual, llame primero al 911 o a la policía, pida que no bañen al residente antes de un examen médico y luego repórtelo a CDPH y al ombudsman. Reportes de abuso sexual en hogares de ancianos del Condado de Los Ángeles →
Personal de enfermería en West Valley Post Acute
Los registros de nómina que West Valley Post Acute presentó a los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) de abril a junio de 2026 muestran un promedio de 4.25 horas de enfermería por residente por día, contando enfermeras registradas (RN), enfermeras vocacionales y asistentes de enfermería. El promedio de California publicado por CMS para el mismo periodo es 4.54, y la mediana del Condado de Los Ángeles es 4.32. El tiempo de RN fue de 0.47 horas por residente por día (promedio de California 0.68). El personal promedió 3.81 horas los fines de semana y 4.42 entre semana.
CMS reporta una rotación del personal de enfermería de 19.6% en este centro (promedio de California 36.6%) y una rotación de RN de 25.0% (promedio de California 37.8%).
California exige que la mayoría de los centros de enfermería especializada den al menos 3.5 horas de atención directa por paciente por día (sección 1276.65 del Código de Salud y Seguridad). Contando las horas de RN, enfermeras vocacionales y asistentes de enfermería en los mismos datos de nómina, West Valley Post Acute estuvo por debajo de 3.5 en 0 de 91 días. Este es nuestro cálculo con datos de CMS, no una determinación de CDPH: CDPH cuenta algunos puestos de otra forma (por ejemplo técnicos psiquiátricos en programas de tratamiento especial) y puede otorgar exenciones.
| West Valley Post Acute | Mediana del Condado | Promedio de California | |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermería por residente por día | 4.25 | 4.32 | 4.54 |
| Horas de RN por residente por día | 0.47 | 0.46 | 0.68 |
| Horas de enfermería en fin de semana | 3.81 | 3.89 | 4.10 |
| Rotación del personal de enfermería | 19.6% | 34.1% | 36.6% |
Compare personal, ganancias y multas de los hogares de ancianos del Condado de Los Ángeles →
Quién es dueño de West Valley Post Acute
Los dueños y operadores de abajo aparecen para West Valley Post Acute en el archivo federal de propietarios de hogares de ancianos de CMS (datos al 1 de octubre de 2026). CMS exige que cada hogar certificado por Medicare reporte a quien tenga 5% o más de participación y a quien tenga control operativo o administrativo.
| Dueño u operador | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| Providence Group North LLC | Propiedad directa de 5% o más | 100% | 6 de agosto de 2015 |
| Edwardo Aguinaga | Control operativo o administrativo | – | 17 de abril de 2017 |
En su reporte anual al Departamento de Acceso e Información de Atención Médica de California (HCAI) del año que terminó el 31 de diciembre de 2025, el centro declaró $1.4 millones en pagos a compañías relacionadas (empresas que comparten dueños o administración con el centro): $1.4 millones a PACS por support services. Los pagos a compañías relacionadas son legales; California exige que los hogares de ancianos los declaren.
Finanzas de West Valley Post Acute
West Valley Post Acute reportó $27.3 millones en ingresos por atención médica y una ganancia neta de $4.1 millones en el año que terminó el 31 de diciembre de 2025, un margen de 15.0%, en su reporte financiero anual a HCAI (tal como se presentó; HCAI no ha terminado de revisarlo). Ese año, el margen operativo mediano fue 5.9% para los hogares de ancianos del Condado de Los Ángeles y 6.1% en todo el estado. Medi-Cal pagó 46% de los días de residentes. Los sueldos de RN, enfermeras vocacionales y asistentes de enfermería sumaron $5.3 millones.
| Año | Ingresos | Resultado neto | Margen | Ocupación | Días Medi-Cal |
|---|---|---|---|---|---|
| 2023 | $24.8 millones | $4.6 millones | 18.4% | 84% | – |
| 2024 | $27.4 millones | $4.8 millones | 17.7% | 86% | 46% |
| 2025 | $27.3 millones | $4.1 millones | 15.0% | 83% | 46% |
Multas y sanciones federales: West Valley Post Acute
CMS registra 2 multas federales por un total de $71,200 y 2 suspensiones de pagos de Medicare para West Valley Post Acute en los cerca de tres años que cubre su archivo de sanciones.
| Fecha | Sanción | Monto o duración |
|---|---|---|
| 7 de junio de 2024 | Multa | $24,341 |
| 7 de junio de 2024 | Suspensión de pagos | 30 días |
| 10 de enero de 2024 | Multa | $46,859 |
| 10 de enero de 2024 | Suspensión de pagos | 23 días |
Demandas y casos penales de West Valley Post Acute
Buscamos en los anuncios del Fiscal General de California, de la Fiscalía del Condado de Los Ángeles y en noticias sobre West Valley Post Acute y su titular, y no encontramos un caso penal o demanda civil pública que pudiéramos vincular con este centro al 30 de octubre de 2026. Muchos casos civiles se resuelven sin publicidad, así que esto no es una búsqueda completa en los tribunales.
Qué significa este historial para su familia
California clasifica las citaciones estatales. Según la sección 1424 del Código de Salud y Seguridad ↗, una citación Clase AA es una violación Clase A que CDPH determinó fue causa directa e inmediata de la muerte de un residente. Una citación Clase A significa que CDPH encontró un peligro inminente, o una probabilidad sustancial, de muerte o daño físico grave. La Clase B cubre violaciones con relación directa o inmediata con la salud, la seguridad o la protección de los residentes.
Las deficiencias federales llevan una letra de la A a la L. G, H e I significan que los inspectores encontraron daño real a residentes; J, K y L significan peligro inmediato, el nivel más grave. F600 es la regla federal de que los residentes estén libres de abuso y negligencia; F609 y F610 tratan de reportar e investigar alegaciones; F689 trata de accidentes y supervisión; F686 trata de úlceras por presión.
Señales de alerta: moretones o fracturas sin explicación, escaras nuevas, pérdida de peso repentina o deshidratación, un residente que se vuelve temeroso o retraído con cierto personal, y llamadas que nadie contesta.
Qué hacer ahora
- Si alguien está en peligro, llame al 911.
- Presente una queja ante CDPH sobre West Valley Post Acute: formulario de queja de CDPH ↗
- Comuníquese con el ombudsman de cuidado a largo plazo, el defensor de los residentes financiado por el estado: Ombudsman de California ↗
- Pida por escrito al centro una copia del expediente del residente, y anote fechas, nombres del personal de turno y tome fotos de cualquier lesión.
- Hable con un abogado de abuso en hogares de ancianos en Los Ángeles →
Evaluación gratuita de su caso
Revisamos con usted el historial de inspecciones y el expediente médico y le decimos con claridad si hay un caso. No paga honorarios ni costos a menos que ganemos.
Preguntas de las familias
¿Ha sido citado West Valley Post Acute por el Estado de California?
Cal Health Find registra 7 citaciones estatales para West Valley Post Acute desde 2023, incluidas 0 de Clase AA y 2 de Clase A. Cada una aparece en la cronología con enlace al registro de CDPH.
¿Cuántas quejas se han presentado contra West Valley Post Acute?
De 2023 al 30 de octubre de 2026, Cal Health Find registra 82 casos de quejas e incidentes, y CDPH comprobó al menos una alegación en 15 de ellos.
¿Medicare marca a West Valley Post Acute por abuso?
Sí. A la fecha de nuestros datos, Care Compare de Medicare muestra su ícono de abuso para West Valley Post Acute. CMS usa el ícono para centros citados por abuso que causó daño a un residente en el último año, o citados por abuso con posible daño en cada uno de los últimos dos años.
¿Ha habido reportes de abuso sexual en West Valley Post Acute?
Cal Health Find registra 4 casos de quejas o incidentes en West Valley Post Acute desde 2023 con una alegación que CDPH clasificó como abuso sexual, y CDPH comprobó 0. La sección de arriba los desglosa por año.
¿Dónde puedo leer opiniones y quejas sobre West Valley Post Acute?
Las reseñas en internet son opiniones. El registro oficial es el expediente de inspecciones estatales y federales: esta página lo resume y enlaza cada citación, resultado de queja e informe de inspección en Cal Health Find y Care Compare de Medicare, para que usted lea la fuente.
¿Cuántas camas tiene West Valley Post Acute?
West Valley Post Acute tiene licencia de CDPH para 128 camas y una calificación general de CMS de 2 de 5 estrellas.
¿Quién es dueño u opera West Valley Post Acute?
CDPH indica que el titular de la licencia es WEST VALLEYIDENCE OPCO, LLC. CMS registra el centro bajo la cadena o entidad afiliada PACS Group. Según el archivo de propietarios de CMS, Providence Group North LLC figura entre los dueños u operadores. La lista completa está en la sección de propietarios de esta página.
¿Cuántas horas de enfermería da West Valley Post Acute por residente?
Los datos de nómina que el centro presentó a CMS de abril a junio de 2026 muestran 4.25 horas de enfermería por residente por día, incluidas 0.47 horas de RN. El promedio de California es 4.54.
Mi padre o madre sufrió daño en West Valley Post Acute. ¿Qué hago?
Primero busque atención médica, luego repórtelo a CDPH y al ombudsman, pida el expediente por escrito y guarde notas y fotos. Para una revisión gratuita y confidencial, llame a Beverly Law al (310) 552-6959.
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Daño en West Valley Post Acute? — Beverly Law
Si su ser querido sufrió daño en West Valley Post Acute, hable con un abogado de abuso de personas mayores en California. Gratis, confidencial, en español o inglés. No paga honorarios ni costos a menos que ganemos.
Otros hogares de ancianos cerca de West Valley Post Acute
| Centro | Ciudad | Distancia | Estrellas CMS | Clase AA/A | Federal G–L |
|---|---|---|---|---|---|
| Canyon Oaks Nursing and Rehabilitation Center | Canoga Park | 1.3 km | 3/5 | 0 | 0 |
| West Hills Health and Rehabilitation Center | Canoga Park | 2.0 km | 1/5 | 2 | 2 |
| Topanga Terrace | Canoga Park | 2.4 km | 4/5 | 0 | 0 |
| Holiday Manor Care Center | Winnetka | 3.8 km | 2/5 | 0 | 4 |
| Woodland Care Center | Reseda | 4.9 km | 2/5 | 0 | 2 |
| Motion Picture & Television Hospital D/P SNF | Woodland Hills | 5.1 km | 4/5 | 0 | 0 |
Metodología y fuentes
Obtuvimos las quejas, acciones estatales y deficiencias de este centro en Cal Health Find de 2023 al 30 de octubre de 2026, descargamos los avisos de citación de CDPH y los informes CMS-2567 de cada citación Clase AA o A y de cada deficiencia federal de nivel G o superior, y escribimos los resúmenes con base en esos documentos. Los datos del centro vienen del registro de licencias de CDPH y del catálogo de datos de CMS. Los residentes se describen solo como los describen los documentos del gobierno. Vea la página de metodología para reportar un error; revisamos las solicitudes de corrección en cinco días hábiles.
Fuentes
- Cal Health Find – West Valley Post Acute
- Medicare Care Compare – West Valley Post Acute
- CMS – Payroll-Based Journal Daily Nurse Staffing (2026 Q2)
- CMS – Nursing home Provider Information (staffing, turnover)
- CMS – Nursing home Ownership
- CMS – Nursing home Penalties
- HCAI – Long-Term Care Facility Financial Data
- CDPH – State Enforcement Actions (open data)
- CMS Provider Data Catalog – Nursing homes
Importante: Esta página informa hallazgos de registros públicos del Departamento de Salud Pública de California (CDPH) y de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS). Una citación o deficiencia es una determinación regulatoria de una agencia del gobierno; no es una sentencia judicial ni prueba de responsabilidad civil o penal. Toda persona acusada de un delito se presume inocente mientras no se demuestre lo contrario. Las alegaciones de una demanda son reclamos, no hallazgos. Esta página es información general, no asesoría legal, y leerla no crea una relación abogado-cliente con Beverly Law. Publicidad de abogados. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar. Datos al: 30 de octubre de 2026. Metodología y correcciones.
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