Por Michael Shemtoub, abogado litigante, Beverly Law. Actualizado en noviembre de 2026.
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Lea el aviso de rechazo y busque la fecha
El rechazo debe ser por escrito, y cuando la Ciudad rechaza un reclamo en todo o en parte el aviso tiene que incluir una advertencia que en la ley dice (Código de Gobierno § 913): “Subject to certain exceptions, you have only six (6) months from the date this notice was personally delivered or deposited in the mail to file a court action on this claim.” En español: salvo ciertas excepciones, usted tiene solo seis meses desde la fecha en que el aviso se le entregó en persona o se depositó en el correo para presentar una demanda; puede consultar a un abogado de su elección y, si desea hacerlo, debe hacerlo de inmediato.
El Procurador de la Ciudad dice que los rechazos son por escrito y dan las razones (City Attorney, Claims). Busque la fecha de envío en la carta o en la constancia de envío, y guarde el sobre con el matasellos.
Seis meses para demandar, contados desde la fecha de envío
Después de un aviso escrito conforme a la sección 913, la demanda debe presentarse a más tardar seis meses después de la fecha en que el aviso se entregó en persona o se depositó en el correo (Código de Gobierno § 945.6(a)(1)). La regla que suma días por documentos enviados por correo no se aplica a este plazo ni a la demanda presentada tras un rechazo (Código de Gobierno § 915.2(b)). Si la carta pasó dos semanas en el buzón, esas dos semanas ya se perdieron.
Si la Ciudad nunca envió un aviso escrito que cumpla con la sección 913, el plazo suele ser de dos años desde que surgió el derecho (§ 945.6(a)(2)). Los mismos plazos se aplican a una demanda contra el empleado de la Ciudad involucrado, como el conductor de un camión municipal (Código de Gobierno § 950.6).
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Sus opciones después de un rechazo
| Opción | Plazo | Límites |
|---|---|---|
| Demanda en la Corte Superior del Condado de Los Ángeles | 6 meses desde el envío o la entrega del aviso | Debe coincidir con los hechos de su reclamo |
| Corte de reclamos menores | Los mismos 6 meses | Hasta $12,500 para una persona física; no más de dos casos de más de $2,500 por año calendario |
| Pedir reconsideración al ajustador | No da tiempo adicional | Los seis meses siguen corriendo |
| Aceptar un pago parcial | Los seis meses siguen aplicando a la parte rechazada | La Ciudad puede exigir que lo acepte como liquidación total |
Cómo demandar a la Ciudad
La demanda tiene que mostrar que usted presentó un reclamo a tiempo o que tiene una excusa legal. Si no lo hace, pueden desestimarla desde el inicio. La Corte Suprema de California lo dijo claramente: “A plaintiff must allege facts demonstrating or excusing compliance with the claim presentation requirement”, es decir, el demandante debe alegar hechos que demuestren o justifiquen que cumplió con el requisito de presentar el reclamo (State of California v. Superior Court (Bodde)).
La demanda también debe basarse en los mismos hechos que el reclamo. Puede agregar teorías legales si los hechos que las sostienen estaban reflejados en el reclamo, pero una demanda basada en otros hechos puede quedar excluida (Stockett v. Association of Cal. Water Agencies Joint Powers Ins. Authority). Relea su reclamo antes de que usted o un abogado redacten la demanda.
No demande antes de tiempo. No se puede demandar hasta que la Ciudad resuelva el reclamo o este se considere rechazado (Código de Gobierno § 945.4). Si tiene un rechazo por escrito, esa condición se cumple. Si no tiene nada por escrito, espere a que pasen los 45 días desde la presentación. Vea qué pasa después de presentar para la regla de los 45 días.
Si la Ciudad ofrece solo una parte
La Ciudad puede aceptar parte de un reclamo y rechazar el resto, o llegar a un acuerdo. Si lo acepta o llega a un acuerdo, puede exigir que usted reciba el monto como liquidación total (Código de Gobierno § 912.6). La advertencia de la sección 913 se aplica a los reclamos rechazados “en todo o en parte”, así que el plazo de seis meses puede empezar a correr por la parte rechazada mientras usted piensa en la oferta. Asesórese antes de firmar el Acuerdo de Liberación de la Ciudad, porque firmarlo suele cerrar el reclamo. Nuestra página sobre cuánto paga la Ciudad explica el valor de estos reclamos.
La corte de reclamos menores para pérdidas pequeñas
Para una llanta dañada o una reparación modesta, la corte de reclamos menores puede servir. Una persona física puede demandar hasta $12,500 (Código de Procedimiento Civil § 116.221); las empresas y la mayoría de las demás partes tienen un límite de $6,250 (§ 116.220). Nadie puede presentar más de dos casos de reclamos menores por más de $2,500 en todo California en un año calendario (§ 116.231). La guía de reclamos menores de las Cortes de California explica los formularios.
Las reglas de reclamos al gobierno siguen aplicando. Primero necesita un reclamo presentado a tiempo, y el caso de reclamos menores debe presentarse dentro de los seis meses.
¿Puede pedirle a la Ciudad que reconsidere?
Sí. El Procurador de la Ciudad dice que quien recibió un rechazo puede pedir una reconsideración enviando más información al ajustador (City Attorney, Claims). Envíela por escrito con su número de reclamo. La petición de reconsideración no cambia la fecha del aviso de rechazo, y la sección 945.6 cuenta los seis meses desde esa fecha. Salvo que tenga un acuerdo escrito con la Ciudad que diga otra cosa, presente la demanda a tiempo aunque la reconsideración siga pendiente.
Antes de llamar a un abogado, reúna esto:
- La carta de rechazo y el sobre en que llegó.
- Una copia del reclamo que presentó y prueba de la fecha de presentación.
- Cada documento que envió al ajustador y las fechas de envío.
- Cualquier oferta o Acuerdo de Liberación que haya enviado la Ciudad.
Llámenos al (310) 552-6959 con la carta de rechazo en la mano y revisaremos la fecha con usted.
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Preguntas frecuentes
¿Qué hago si la Ciudad de Los Ángeles niega mi reclamo?
Busque la fecha en que el aviso de rechazo se envió por correo o se le entregó. Por lo general tiene seis meses desde esa fecha para demandar (Código de Gobierno § 945.6). Puede pedir reconsideración al ajustador, pero eso no extiende el plazo, así que hable con un abogado de inmediato.
¿Cuánto tiempo tengo para demandar a la Ciudad después del rechazo?
Por lo general, seis meses desde la fecha en que el aviso escrito se entregó en persona o se depositó en el correo. La ley no suma días por correo (Código de Gobierno § 915.2(b)). Si la Ciudad nunca envió un aviso escrito válido, el plazo suele ser de dos años desde que surgió el derecho.
¿Puedo demandar a la Ciudad de Los Ángeles en la corte de reclamos menores?
Sí, después de un reclamo presentado a tiempo. Una persona puede pedir hasta $12,500, pero nadie puede presentar más de dos casos de más de $2,500 en California en un año calendario. El caso debe presentarse dentro de los seis meses después del rechazo.
¿Pedir una reconsideración extiende mi plazo para demandar?
No. Los seis meses del Código de Gobierno § 945.6 se cuentan desde la fecha en que el aviso de rechazo se envió o entregó. Respete el plazo de la demanda aunque el ajustador siga revisando información nueva.
¿Puedo demandar a la Ciudad antes de que responda a mi reclamo?
No hasta que la Ciudad resuelva el reclamo o se considere rechazado, lo que ocurre 45 días después de presentarlo si la Ciudad no hace nada (Código de Gobierno §§ 912.4 y 945.4). Con un rechazo escrito puede demandar de inmediato.
La Ciudad ofreció pagar parte de mi reclamo. ¿Lo acepto?
La Ciudad puede aceptar parte de un reclamo y exigir que usted lo reciba como liquidación total (Código de Gobierno § 912.6). Firmar la liberación suele cerrar el reclamo, así que pida a un abogado que revise la oferta y no pierda de vista el plazo de seis meses para la parte rechazada.
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Abogado para reclamos contra la Ciudad de Los Ángeles — Beverly Law
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Fuentes
- Código de Gobierno de California § 912.4
- Código de Gobierno § 912.6
- Código de Gobierno § 913
- Código de Gobierno § 915.2
- Código de Gobierno § 945.4
- Código de Gobierno § 945.6
- Código de Gobierno § 950.6
- Código de Procedimiento Civil § 116.220
- Código de Procedimiento Civil § 116.221
- Código de Procedimiento Civil § 116.231
- State of California v. Superior Court (Bodde) (2004) 32 Cal.4th 1234
- Stockett v. Association of Cal. Water Agencies Joint Powers Ins. Authority (2004) 34 Cal.4th 441
- Procurador de la Ciudad de Los Ángeles, Claims
- Cortes de California, reclamos menores
Importante: Esta página es información general, no asesoría legal ni médica, y leerla no crea una relación entre abogado y cliente. Cada caso es distinto; hable con un abogado sobre el suyo. Los casos de Texas los llevan los abogados de la firma con licencia en Texas, Joyce Ondich y John Efstathiou. Última revisión: 6 de noviembre de 2026.