Beverly Law. Actualizado en noviembre de 2026.
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Beverly Law no está afiliado a Starbucks. Los casos de Texas los manejan los abogados de la firma con licencia en Texas, Joyce Ondich y John Efstathiou.
La tabla de casos de toda la empresa está en nuestra página de abogado de quemaduras por Starbucks, y la guía general está en abogado de lesiones por quemaduras.
Dos demandas reportadas contra Starbucks en el área de Houston
Las noticias locales informaron de dos demandas por quemaduras contra Starbucks en el área de Houston, y las dos son acusaciones. Nuestras fuentes no informan de un veredicto, una decisión del juez ni un acuerdo en ninguna.
| Fecha del reporte | Quién y dónde | Lo que alegó la demanda | Respuesta reportada de Starbucks |
|---|---|---|---|
| Junio de 2016, ABC13 | Katherine Mize, Houston | Demandó a Starbucks y al empleado que, según ella, le dejó caer el café encima al entregárselo; dice que perdió un mes de trabajo | “La salud y la seguridad de nuestros clientes y socios (empleados) siempre es nuestra máxima prioridad. Estamos evaluando los reclamos de la clienta y decidiendo los próximos pasos.” |
| Septiembre de 2021, FOX 26 | Simms, drive-thru en 28103 Tomball Parkway, Condado de Harris | En abril de 2021 la tapa se soltó mientras se devolvía un café equivocado; quemaduras de primer y segundo grado; pidió menos de $75,000 | “Estamos al tanto del reclamo de la Sra. Simms y lo estamos investigando.” |
Fuentes: ABC13, FOX 26 Houston. Las citas de Starbucks están traducidas del inglés.
Las dos demandas describen un vaso caliente que pasa de la mano del empleado a la del cliente, y en el caso Simms un pedido equivocado significó una entrega más por la ventanilla. El veredicto de $50 millones en el caso Garcia v. Starbucks en Los Ángeles también empezó en un drive-thru, donde, según la parte demandante, una de tres bebidas no estaba metida por completo en el portavasos (ABC7). Starbucks dijo que apelaría, pero el caso llegó a un acuerdo en junio de 2025 y se desestimó en julio de 2025; los términos no se hicieron públicos (resumen del caso del tribunal). Las tapas que fallan en la ventanilla tienen su propia página: tapas en el drive-thru de Starbucks.
Pruebas que debe guardar después de un derrame en el carro
Una quemadura en el drive-thru también deja pruebas dentro del vehículo. Antes de limpiar o tirar algo:
- Tome fotos del asiento, la consola y el tapete. La mancha muestra dónde cayó la bebida y más o menos cuánto se salió del vaso.
- Guarde el vaso, la tapa y el portavasos juntos en una bolsa, sin enjuagar. Si la tapa se rajó o se deformó, esa pieza es la prueba.
- Anote el orden de las entregas. Si una bebida se cambió o se volvió a preparar, anote cuál vaso regresó por la ventanilla y cuál se derramó.
- Guarde el pedido de la app o el recibo de la tarjeta. Liga la quemadura a una tienda y una hora, y así se ubica el video.
- Conserve el video de su cámara del carro o de su teléfono en el archivo original.
- Mande la solicitud del video en pocos días. En Felder v. MGM National Harbor, el video borrado a los 14 días no se consideró destrucción indebida de pruebas porque la solicitud llegó tarde (EDRM). Si el mostrador está dentro de otro negocio, mande una copia a ese negocio también. El informe anual de Starbucks dice que los empleados de las tiendas con licencia deben seguir los “procedimientos detallados de operación” de Starbucks (Form 10-K).
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Dónde se presenta un caso de Houston y dónde se tratan las quemaduras
Las cortes civiles de distrito del Condado de Harris están en el Civil Courthouse, 201 Caroline, en el centro. La oficina de Civil Intake de la Secretaría de Distrito está en el primer piso, Suite 110 (Harris County District Clerk).
En el caso Simms, según la demanda, el café le cayó en las piernas. La American Burn Association recomienda enviar a un centro de quemados las quemaduras profundas de espesor parcial o total en los genitales, el perineo, las manos o los pies (criterios de la ABA).
| Unidad de quemados | Ciudad | Estado ante la ABA |
|---|---|---|
| John S. Dunn Burn Center, Memorial Hermann-Texas Medical Center | Houston | La ABA lo incluye entre “otros centros de quemados” (no verificado) |
| Blocker Burn Unit, UTMB | Galveston | Verificado por la ABA |
| Shriners Children’s Texas | Galveston | Verificado por la ABA |
El estado ante la ABA viene del directorio de la ABA; los datos de cada unidad, de Memorial Hermann y UTMB Health. Más datos locales en nuestra página de abogado de quemaduras en Houston.
La ley de Texas para una quemadura en un Starbucks de Houston
| Tema | Regla de Texas | Ley |
|---|---|---|
| Plazo para demandar | Dos años después de que nace la causa de acción | CPRC § 16.003 |
| Su parte de la culpa | Lo que recibe baja según su porcentaje; no recibe nada si tiene más del 50% de la responsabilidad | § 33.012, § 33.001 |
| Tienda en propiedad pública, como una terminal de aeropuerto o un campus público, donde una ciudad, un condado u otra entidad de gobierno puede compartir la responsabilidad | Aviso por escrito a la entidad dentro de seis meses del incidente; una ciudad puede fijar otro plazo en su carta municipal | § 101.101 |
| Niño quemado | No cuenta el tiempo en que es menor de 18 años | § 16.001 |
Preguntas sobre quemaduras en un Starbucks de Houston
¿Alguien en Houston ha demandado a Starbucks por una quemadura?
Sí. ABC13 informó en 2016 de la demanda de Katherine Mize, y FOX 26 informó de una demanda de Simms en 2021 por el drive-thru de Tomball Parkway, en el Condado de Harris. No encontramos un resultado reportado en ninguna de las dos.
La tapa se soltó mientras arreglaban un pedido equivocado. ¿Eso importa?
Puede importar, porque cada entrega de más es otra oportunidad para que una tapa floja o un mal agarre causen el derrame. Guarde la tapa; puede mostrar si el problema fue el manejo o la tapa misma.
¿El John S. Dunn Burn Center de Memorial Hermann aparece como verificado por la ABA?
No. La ABA incluye al John S. Dunn Burn Center entre otros centros de quemados. Los centros verificados por la ABA más cercanos a Houston son la Blocker Burn Unit de UTMB y Shriners Children’s Texas, los dos en Galveston.
¿Qué plazo tengo para presentar la demanda?
Por lo general, dos años (CPRC § 16.003). Si una entidad de gobierno puede ser responsable, el aviso por escrito puede vencer a los seis meses.
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Fuentes
- ABC13 Houston, Mize suit (June 22, 2016) (abc13.com)
- FOX 26 Houston, Simms suit, Harris County (Sept. 1, 2021) (fox26houston.com)
- Starbucks Corporation Form 10-K, fiscal year ended Sept. 28, 2025 (licensed-store employees follow Starbucks operating p (sec.gov)
- ABC7 Los Angeles, Garcia (one of three drinks not fully pushed into the container) (March 15, 2025) (abc7.com)
- AP via Claims Journal, Garcia $50 million verdict, Starbucks planned to appeal (March 17, 2025) (amp.claimsjournal.com)
- EDRM, Felder v. MGM National Harbor (D. Md. Aug. 7, 2024), 14-day overwrite (edrm.net)
- American Burn Association, burn center referral criteria (ameriburn.org)
- Harris County District Clerk, hours and locations (hcdistrictclerk.com)
- Memorial Hermann, John S. Dunn Burn Center (memorialhermann.org)
- UTMB Health, Blocker Burn Unit (utmbhealth.com)
- American Burn Association, Find a Burn Center (ameriburn.org)
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 16.003 (statutes.capitol.texas.gov)
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 16.001 (statutes.capitol.texas.gov)
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 33.001 (statutes.capitol.texas.gov)
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 33.012 (statutes.capitol.texas.gov)
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 101.101 (statutes.capitol.texas.gov)
- Los Angeles Superior Court, case summary for Garcia v. Starbucks, No. 20STCV10214 (post-trial motions denied June 4, 202 (cap.lacourt.ca.gov)
Importante: Esta página es información general, no asesoría legal ni médica, y leerla no crea una relación entre abogado y cliente. Cada caso es distinto; hable con un abogado sobre el suyo. Los casos de Texas los llevan los abogados de la firma con licencia en Texas, Joyce Ondich y John Efstathiou. Última revisión: 6 de noviembre de 2026.