¿Su ser querido está en Pacific Palms Healthcare?
Si se cayó, le salió una úlcera por presión, bajó de peso, se lastimó o sufrió abuso en Pacific Palms Healthcare, déjenos su nombre y teléfono. Le llamamos hoy, pedimos el expediente y el historial completo de inspecciones, y le decimos con claridad si hay un caso. Gratis, confidencial, en español o inglés.
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Pacific Palms Healthcare: dueño, camas y calificaciones
* California exige por separado al menos 3.5 horas de atención directa por paciente por día, contadas bajo reglas estatales, así que las dos cifras no se miden igual.
Records: Cal Health Find ↗ · Medicare Care Compare ↗
Citaciones e inspecciones de Pacific Palms Healthcare
Del más reciente al más antiguo. Las citaciones estatales son de CDPH; las deficiencias federales vienen del informe de inspección CMS-2567 que CDPH redacta para Medicare. Cada fila enlaza al registro del gobierno.
| Fecha | Fuente | Hallazgo | Registro |
|---|---|---|---|
| 16 de noviembre de 2023 | Estatal (CDPH) | Citación Clase A (Patient Care), multa de $25,000, apelada por el centro Lea lo que encontraron ↓ | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 7 de noviembre de 2023 | Federal (CMS-2567), Complaint | F602 – Free from Misappropriation/Exploitation, gravedad D (sin daño real, potencial de daño mayor al mínimo, aislado) Abuso | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 3 de octubre de 2023 | Federal (CMS-2567), Certification | F689 – Free of Accident Hazards/Supervision/Devices, gravedad G (daño real, uno o pocos residentes) Caídas / supervisión › Lea lo que encontraron ↓ | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
Lo que encontraron los inspectores en Pacific Palms Healthcare
Toque un hallazgo para leer el resumen. Cada uno está escrito con base en el informe del gobierno enlazado abajo.
Noviembre de 2023: citación Clase A y F689 (gravedad G) después de que un residente se cayó de la cama esperando un cambio de pañal y se fracturó la cadera
Según la citación, CDPH encontró la violación durante una inspección anual de recertificación sin aviso el 3 de octubre de 2023. El Residente 89, un hombre de 78 años, tenía demencia, dificultad para caminar e incontinencia frecuente, y necesitaba mucha ayuda del personal para moverse en la cama, cambiarse de lugar e ir al baño. Su plan de cuidado indicaba darle apoyo suficiente y pasarlo a un cuarto cerca de la estación de enfermería. Una evaluación de terapia anotó que ya se había caído de la cama tratando de cambiarse solo el pañal sucio.
Los inspectores encontraron que en agosto de 2023 el Residente 89 usó el timbre de llamada y esperó mucho tiempo. Sintió que fue más de una hora. El CNA 6 respondió, vio el pañal sucio, le dijo que esperara y salió del cuarto a buscar toallas y agua, sin usar el timbre para pedir materiales a otro empleado. Intentó quitarse el pañal solo, se mareó al sentarse y rodó fuera de la cama. Sufrió una fractura de la cadera izquierda y fue llevado a un hospital, donde lo operaron para fijar el hueso con un clavo. Los inspectores también encontraron que no lo habían cambiado de cuarto.
CDPH determinó que el centro no lo supervisó ni siguió su política sobre el timbre de llamada, y emitió una citación Clase A con una multa de $25,000. El informe federal 2567 de la misma inspección citó F689, la norma sobre riesgos de accidentes y supervisión, con gravedad G, que significa daño real.
Quejas contra Pacific Palms Healthcare
| Año | Casos | Quejas | Incidentes reportados por el centro | Comprobados (al menos una alegación) |
|---|---|---|---|---|
| 2023 | 9 | 7 | 2 | 1 |
| 2024 | 9 | 8 | 1 | 1 |
| 2025 | 12 | 12 | 0 | 3 |
| 2026 | 14 | 11 | 3 | 1 |
Cal Health Find registra 44 casos de quejas e incidentes reportados por el centro desde 2023 hasta el 30 de octubre de 2026. CDPH comprobó al menos una alegación en 6 de ellos. 14 casos incluyó una alegación en la categoría de abuso de CDPH, y en 0 se comprobó una alegación de abuso. Un caso puede tener varias alegaciones; “no comprobado” significa que CDPH no encontró pruebas suficientes, no que no haya pasado nada.
Reportes de abuso sexual en Pacific Palms Healthcare
Cal Health Find registra 6 casos de Pacific Palms Healthcare de 2023 al 30 de octubre de 2026 con una alegación que CDPH clasificó como abuso sexual (5 por quejas y 1 reportados por el propio centro). CDPH comprobó una alegación de abuso sexual en 0 de ellos. Las reglas federales obligan al centro a reportar una alegación de abuso al estado en un plazo de dos horas, así que un incidente reportado por el centro significa que el personal informó la alegación, no que se haya probado. “No comprobado” significa que CDPH no encontró pruebas suficientes; no significa que no haya pasado nada.
| Año | Casos con alegación de abuso sexual | Comprobados |
|---|---|---|
| 2023 | 4 | 0 |
| 2025 | 2 | 0 |
Señales de alerta: moretones o sangrado en el área genital o la parte interna de los muslos, una infección genital nueva, ropa interior rota o manchada, y un residente que de pronto le teme a cierto empleado o se resiste a que lo bañen o lo cambien. Si sospecha abuso sexual, llame primero al 911 o a la policía, pida que no bañen al residente antes de un examen médico y luego repórtelo a CDPH y al ombudsman. Reportes de abuso sexual en hogares de ancianos del Condado de Los Ángeles →
Demandas y casos penales de Pacific Palms Healthcare
Nuestra búsqueda de anuncios del Fiscal General de California y de la Fiscalía del Condado de Los Ángeles, reportes judiciales y noticias sobre Pacific Palms Healthcare todavía no termina. Actualizaremos esta sección; mientras tanto, que no aparezca un caso aquí no significa que no exista.
Qué significa este historial para su familia
California clasifica las citaciones estatales. Según la sección 1424 del Código de Salud y Seguridad ↗, una citación Clase AA es una violación Clase A que CDPH determinó fue causa directa e inmediata de la muerte de un residente. Una citación Clase A significa que CDPH encontró un peligro inminente, o una probabilidad sustancial, de muerte o daño físico grave. La Clase B cubre violaciones con relación directa o inmediata con la salud, la seguridad o la protección de los residentes.
Las deficiencias federales llevan una letra de la A a la L. G, H e I significan que los inspectores encontraron daño real a residentes; J, K y L significan peligro inmediato, el nivel más grave. F600 es la regla federal de que los residentes estén libres de abuso y negligencia; F609 y F610 tratan de reportar e investigar alegaciones; F689 trata de accidentes y supervisión; F686 trata de úlceras por presión.
Señales de alerta: moretones o fracturas sin explicación, escaras nuevas, pérdida de peso repentina o deshidratación, un residente que se vuelve temeroso o retraído con cierto personal, y llamadas que nadie contesta.
Qué hacer ahora
- Si alguien está en peligro, llame al 911.
- Presente una queja ante CDPH sobre Pacific Palms Healthcare: formulario de queja de CDPH ↗
- Comuníquese con el ombudsman de cuidado a largo plazo, el defensor de los residentes financiado por el estado: Ombudsman de California ↗
- Pida por escrito al centro una copia del expediente del residente, y anote fechas, nombres del personal de turno y tome fotos de cualquier lesión.
- Hable con un abogado de abuso en hogares de ancianos en Los Ángeles →
Evaluación gratuita de su caso
Revisamos con usted el historial de inspecciones y el expediente médico y le decimos con claridad si hay un caso. No paga honorarios ni costos a menos que ganemos.
Preguntas de las familias
¿Ha sido citado Pacific Palms Healthcare por el Estado de California?
Cal Health Find registra 1 citaciones estatales para Pacific Palms Healthcare desde 2023, incluidas 0 de Clase AA y 1 de Clase A. Cada una aparece en la cronología con enlace al registro de CDPH.
¿Cuántas quejas se han presentado contra Pacific Palms Healthcare?
De 2023 al 30 de octubre de 2026, Cal Health Find registra 44 casos de quejas e incidentes, y CDPH comprobó al menos una alegación en 6 de ellos.
¿Medicare marca a Pacific Palms Healthcare por abuso?
A la fecha de nuestros datos, Care Compare de Medicare no muestra su ícono de abuso para Pacific Palms Healthcare. El ícono es solo una señal; lea las citaciones de arriba.
¿Ha habido reportes de abuso sexual en Pacific Palms Healthcare?
Cal Health Find registra 6 casos de quejas o incidentes en Pacific Palms Healthcare desde 2023 con una alegación que CDPH clasificó como abuso sexual, y CDPH comprobó 0. La sección de arriba los desglosa por año.
¿Dónde puedo leer opiniones y quejas sobre Pacific Palms Healthcare?
Las reseñas en internet son opiniones. El registro oficial es el expediente de inspecciones estatales y federales: esta página lo resume y enlaza cada citación, resultado de queja e informe de inspección en Cal Health Find y Care Compare de Medicare, para que usted lea la fuente.
¿Cuántas camas tiene Pacific Palms Healthcare?
Pacific Palms Healthcare tiene licencia de CDPH para 133 camas y una calificación general de CMS de 2 de 5 estrellas.
¿Quién es dueño u opera Pacific Palms Healthcare?
CDPH indica que el titular de la licencia es PACIFIC PALMS HEALTHCARE, LLC. CMS registra el centro bajo la cadena o entidad afiliada Charis Trust Dtd 12/22/16.
Mi padre o madre sufrió daño en Pacific Palms Healthcare. ¿Qué hago?
Primero busque atención médica, luego repórtelo a CDPH y al ombudsman, pida el expediente por escrito y guarde notas y fotos. Para una revisión gratuita y confidencial, llame a Beverly Law al (310) 552-6959.
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Daño en Pacific Palms Healthcare? — Beverly Law
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Otros hogares de ancianos cerca de Pacific Palms Healthcare
| Centro | Ciudad | Distancia | Estrellas CMS | Clase AA/A | Federal G–L |
|---|---|---|---|---|---|
| Shoreline Healthcare Center | Long Beach | 0.4 km | 3/5 | 3 | 3 |
| Marlora Post Acute Rehabilitation Hospital | Long Beach | 0.5 km | 1/5 | 1 | 2 |
| Alamitos Belmont Health and Rehabilitation | Long Beach | 0.8 km | 3/5 | 2 | 3 |
| Coral Cove Post Acute | Long Beach | 1.0 km | 1/5 | 7 | 8 |
| Bel Vista Healthcare Center | Long Beach | 1.0 km | 5/5 | 1 | 2 |
| Ocean Ridge Post Acute | Long Beach | 1.0 km | 3/5 | 2 | 4 |
Metodología y fuentes
Obtuvimos las quejas, acciones estatales y deficiencias de este centro en Cal Health Find de 2023 al 30 de octubre de 2026, descargamos los avisos de citación de CDPH y los informes CMS-2567 de cada citación Clase AA o A y de cada deficiencia federal de nivel G o superior, y escribimos los resúmenes con base en esos documentos. Los datos del centro vienen del registro de licencias de CDPH y del catálogo de datos de CMS. Los residentes se describen solo como los describen los documentos del gobierno. Vea la página de metodología para reportar un error; revisamos las solicitudes de corrección en cinco días hábiles.
Fuentes
Importante: Esta página informa hallazgos de registros públicos del Departamento de Salud Pública de California (CDPH) y de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS). Una citación o deficiencia es una determinación regulatoria de una agencia del gobierno; no es una sentencia judicial ni prueba de responsabilidad civil o penal. Toda persona acusada de un delito se presume inocente mientras no se demuestre lo contrario. Las alegaciones de una demanda son reclamos, no hallazgos. Esta página es información general, no asesoría legal, y leerla no crea una relación abogado-cliente con Beverly Law. Publicidad de abogados. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar. Datos al: 30 de octubre de 2026. Metodología y correcciones.
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