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Mountain View Convalescent Hospital en Sylmar: Revisión de Inspecciones, Quejas y Reportes de Abuso (Actualizado 30 de octubre de 2026)

Beverly Law
Publicado por Beverly Law
13333 Fenton Ave, Sylmar · Registros de CDPH y CMS · English y Español
Cal Health Find, la base de datos del Departamento de Salud Pública de California (CDPH), registra 1 citación estatal para Mountain View Convalescent Hospital desde 2023, incluidas 0 de Clase AA y 1 de Clase A, y 1 deficiencia federal que los inspectores calificaron con daño real o más grave (niveles G a L). La acción estatal más grave fue una Citación Clase A (Patient Rights), multa de $22,000, apelada por el centro, emitida el 27 de octubre de 2023. El sitio federal Care Compare de Medicare no muestra su ícono de abuso para este centro a la fecha de nuestros datos. Cal Health Find también registra 8 quejas o reportes de incidente desde 2023 con una alegación de abuso sexual; CDPH comprobó 1.

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Mountain View Convalescent Hospital: dueño, camas y calificaciones

Dirección
13333 Fenton Ave, Sylmar, CA 91342
Licencia CDPH / ID del centro
920000050 / 920000007
Medicare CCN
056333
Camas autorizadas
114
Titular de la licencia (CDPH)
13333 FENTON AVENUE, LLC
Cadena / entidad afiliada (CMS)
Cambridge Healthcare Services (cadena o entidad afiliada según CMS)
Administrador registrado
Gervacio, Josefina D
Calificación general de CMS
2 de 5 estrellas
Calificación de personal de CMS
4 de 5 estrellas
Personal de enfermería (CMS)
4.45 horas de enfermería reportadas por residente por día*
Multas de CMS (últimos 3 años)
$0
Ícono de abuso de CMS
No se muestra

* California exige por separado al menos 3.5 horas de atención directa por paciente por día, contadas bajo reglas estatales, así que las dos cifras no se miden igual.

Records: Cal Health Find ↗ · Medicare Care Compare ↗

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Citaciones e inspecciones de Mountain View Convalescent Hospital

Del más reciente al más antiguo. Las citaciones estatales son de CDPH; las deficiencias federales vienen del informe de inspección CMS-2567 que CDPH redacta para Medicare. Cada fila enlaza al registro del gobierno.

FechaFuenteHallazgoRegistro
23 de marzo de 2026Federal (CMS-2567), CertificationF609 – Reporting of Alleged Violations, gravedad D (sin daño real, potencial de daño mayor al mínimo, aislado)
Abuso
Registro del gobierno (CDPH) ↗
20 de marzo de 2025Estatal (CDPH)Sanción administrativa (DHPPD: 12 – 24 Days), multa de $50,000Registro del gobierno (CDPH) ↗
11 de marzo de 2025Federal (CMS-2567), ComplaintF609 – Reporting of Alleged Violations, gravedad D (sin daño real, potencial de daño mayor al mínimo, aislado)
Abuso
Registro del gobierno (CDPH) ↗
29 de octubre de 2024Federal (CMS-2567), ComplaintF609 – Reporting of Alleged Violations, gravedad D (sin daño real, potencial de daño mayor al mínimo, aislado)
F600 – Free from Abuse and Neglect, gravedad D (sin daño real, potencial de daño mayor al mínimo, aislado)
Abuso
Registro del gobierno (CDPH) ↗
27 de octubre de 2023Estatal (CDPH)Citación Clase A (Patient Rights), multa de $22,000, apelada por el centro
Alegación de abuso sexual ›
Lea lo que encontraron ↓
Registro del gobierno (CDPH) ↗
9 de septiembre de 2023Federal (CMS-2567), ComplaintF607 – Develop/Implement Abuse/Neglect Policies, gravedad D (sin daño real, potencial de daño mayor al mínimo, aislado)
F600 – Free from Abuse and Neglect, gravedad J (peligro inmediato, uno o pocos residentes)
AbusoAlegación de abuso sexual ›
Lea lo que encontraron ↓
Registro del gobierno (CDPH) ↗
2 de enero de 2023Federal (CMS-2567), ComplaintF607 – Develop/Implement Abuse/Neglect Policies, gravedad E (sin daño real, potencial de daño mayor al mínimo, patrón)
Abuso
Registro del gobierno (CDPH) ↗

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Lo que encontraron los inspectores en Mountain View Convalescent Hospital

Toque un hallazgo para leer el resumen. Cada uno está escrito con base en el informe del gobierno enlazado abajo.

·
Octubre de 2023: citación Clase A, F600 (gravedad J) y F607 (gravedad D) después de que CDPH determinó que un enfermero registrado abusó sexualmente de una residente

Según la citación, CDPH hizo una visita sin aviso para investigar tres quejas sobre abuso de residentes y calidad de la atención. La Residente 1 tenía una lesión cerebral por falta de oxígeno, no podía comunicarse ni tomar decisiones, y dependía del personal para todo su cuidado. Un familiar había puesto una cámara oculta a los pies de la cama.

CDPH determinó que un video grabado la noche del 20 de mayo de 2023 mostraba al RN 1 destapar el pie izquierdo de la residente y tener contacto sexual con ese pie. CDPH determinó que la residente sufrió abuso sexual sin consentimiento por parte del RN 1 mientras estaba bajo el cuidado del centro. Según la citación, el familiar vio el video el 26 de mayo y llamó a la policía, que esa noche se llevó al RN 1 del centro. La residente fue dada de alta a su casa el 12 de junio de 2023.

El informe 2567 citó F600 (gravedad J) por el abuso y F607 (gravedad D) porque los inspectores encontraron que el centro no hizo una investigación completa de la denuncia según su propia política contra el abuso. Según el informe, los inspectores declararon una situación de peligro inmediato el 12 de septiembre de 2023. El plan del centro incluyó revisar a otros residentes, volver a capacitar al personal, reportar al RN 1 a la Junta de Enfermería Registrada y despedirlo. CDPH emitió una citación Clase A por derechos del paciente y fijó una multa de $25,000. Según el registro, la citación fue apelada y el monto final es de $22,000.

↑ Volver a este hallazgo en la cronología

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Quejas contra Mountain View Convalescent Hospital

AñoCasosQuejasIncidentes reportados por el centroComprobados (al menos una alegación)
2023211838
2024242137
2025272256
2026171160

Cal Health Find registra 89 casos de quejas e incidentes reportados por el centro desde 2023 hasta el 30 de octubre de 2026. CDPH comprobó al menos una alegación en 21 de ellos. 27 casos incluyó una alegación en la categoría de abuso de CDPH, y en 3 se comprobó una alegación de abuso. Un caso puede tener varias alegaciones; “no comprobado” significa que CDPH no encontró pruebas suficientes, no que no haya pasado nada.

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Reportes de abuso sexual en Mountain View Convalescent Hospital

Cal Health Find registra 8 casos de Mountain View Convalescent Hospital de 2023 al 30 de octubre de 2026 con una alegación que CDPH clasificó como abuso sexual (3 por quejas y 5 reportados por el propio centro). CDPH comprobó una alegación de abuso sexual en 1 de ellos. Las reglas federales obligan al centro a reportar una alegación de abuso al estado en un plazo de dos horas, así que un incidente reportado por el centro significa que el personal informó la alegación, no que se haya probado. “No comprobado” significa que CDPH no encontró pruebas suficientes; no significa que no haya pasado nada.

AñoCasos con alegación de abuso sexualComprobados
202321
202430
202510
202620

Hallazgos citados en esta página cuyos informes del gobierno describen una alegación de abuso sexual: Octubre de 2023: citación Clase A, F600 (gravedad J) y F607 (gravedad D) después de que CDPH determinó que un enfermero registrado abusó sexualmente de una residente

Señales de alerta: moretones o sangrado en el área genital o la parte interna de los muslos, una infección genital nueva, ropa interior rota o manchada, y un residente que de pronto le teme a cierto empleado o se resiste a que lo bañen o lo cambien. Si sospecha abuso sexual, llame primero al 911 o a la policía, pida que no bañen al residente antes de un examen médico y luego repórtelo a CDPH y al ombudsman. Reportes de abuso sexual en hogares de ancianos del Condado de Los Ángeles →

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Demandas y casos penales de Mountain View Convalescent Hospital

Nuestra búsqueda de anuncios del Fiscal General de California y de la Fiscalía del Condado de Los Ángeles, reportes judiciales y noticias sobre Mountain View Convalescent Hospital todavía no termina. Actualizaremos esta sección; mientras tanto, que no aparezca un caso aquí no significa que no exista.

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Qué significa este historial para su familia

California clasifica las citaciones estatales. Según la sección 1424 del Código de Salud y Seguridad ↗, una citación Clase AA es una violación Clase A que CDPH determinó fue causa directa e inmediata de la muerte de un residente. Una citación Clase A significa que CDPH encontró un peligro inminente, o una probabilidad sustancial, de muerte o daño físico grave. La Clase B cubre violaciones con relación directa o inmediata con la salud, la seguridad o la protección de los residentes.

Las deficiencias federales llevan una letra de la A a la L. G, H e I significan que los inspectores encontraron daño real a residentes; J, K y L significan peligro inmediato, el nivel más grave. F600 es la regla federal de que los residentes estén libres de abuso y negligencia; F609 y F610 tratan de reportar e investigar alegaciones; F689 trata de accidentes y supervisión; F686 trata de úlceras por presión.

Señales de alerta: moretones o fracturas sin explicación, escaras nuevas, pérdida de peso repentina o deshidratación, un residente que se vuelve temeroso o retraído con cierto personal, y llamadas que nadie contesta.

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Qué hacer ahora

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Preguntas de las familias

¿Ha sido citado Mountain View Convalescent Hospital por el Estado de California?

Cal Health Find registra 1 citaciones estatales para Mountain View Convalescent Hospital desde 2023, incluidas 0 de Clase AA y 1 de Clase A. Cada una aparece en la cronología con enlace al registro de CDPH.

¿Cuántas quejas se han presentado contra Mountain View Convalescent Hospital?

De 2023 al 30 de octubre de 2026, Cal Health Find registra 89 casos de quejas e incidentes, y CDPH comprobó al menos una alegación en 21 de ellos.

¿Medicare marca a Mountain View Convalescent Hospital por abuso?

A la fecha de nuestros datos, Care Compare de Medicare no muestra su ícono de abuso para Mountain View Convalescent Hospital. El ícono es solo una señal; lea las citaciones de arriba.

¿Ha habido reportes de abuso sexual en Mountain View Convalescent Hospital?

Cal Health Find registra 8 casos de quejas o incidentes en Mountain View Convalescent Hospital desde 2023 con una alegación que CDPH clasificó como abuso sexual, y CDPH comprobó 1. La sección de arriba los desglosa por año.

¿Dónde puedo leer opiniones y quejas sobre Mountain View Convalescent Hospital?

Las reseñas en internet son opiniones. El registro oficial es el expediente de inspecciones estatales y federales: esta página lo resume y enlaza cada citación, resultado de queja e informe de inspección en Cal Health Find y Care Compare de Medicare, para que usted lea la fuente.

¿Cuántas camas tiene Mountain View Convalescent Hospital?

Mountain View Convalescent Hospital tiene licencia de CDPH para 114 camas y una calificación general de CMS de 2 de 5 estrellas.

¿Quién es dueño u opera Mountain View Convalescent Hospital?

CDPH indica que el titular de la licencia es 13333 FENTON AVENUE, LLC. CMS registra el centro bajo la cadena o entidad afiliada Cambridge Healthcare Services.

Mi padre o madre sufrió daño en Mountain View Convalescent Hospital. ¿Qué hago?

Primero busque atención médica, luego repórtelo a CDPH y al ombudsman, pida el expediente por escrito y guarde notas y fotos. Para una revisión gratuita y confidencial, llame a Beverly Law al (310) 552-6959.

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Otros hogares de ancianos cerca de Mountain View Convalescent Hospital

CentroCiudadDistanciaEstrellas CMSClase AA/AFederal G–L
Astoria Healthcare CenterSylmar1.3 km1/513
Maclay Healthcare CenterSylmar1.5 km2/5713
The Grove Post-Acute Care CenterSylmar2.2 km2/501
Golden Legacy Care CenterSylmar4.1 km–00
Sylmar Health and Rehabilitation CenterSylmar4.1 km–10
Country Manor HealthcareSylmar4.5 km4/511

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Metodología y fuentes

Obtuvimos las quejas, acciones estatales y deficiencias de este centro en Cal Health Find de 2023 al 30 de octubre de 2026, descargamos los avisos de citación de CDPH y los informes CMS-2567 de cada citación Clase AA o A y de cada deficiencia federal de nivel G o superior, y escribimos los resúmenes con base en esos documentos. Los datos del centro vienen del registro de licencias de CDPH y del catálogo de datos de CMS. Los residentes se describen solo como los describen los documentos del gobierno. Vea la página de metodología para reportar un error; revisamos las solicitudes de corrección en cinco días hábiles.

Fuentes

  1. Cal Health Find – Mountain View Convalescent Hospital
  2. Medicare Care Compare – Mountain View Convalescent Hospital
  3. CDPH – State Enforcement Actions (open data)
  4. CMS Provider Data Catalog – Nursing homes

Importante: Esta página informa hallazgos de registros públicos del Departamento de Salud Pública de California (CDPH) y de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS). Una citación o deficiencia es una determinación regulatoria de una agencia del gobierno; no es una sentencia judicial ni prueba de responsabilidad civil o penal. Toda persona acusada de un delito se presume inocente mientras no se demuestre lo contrario. Las alegaciones de una demanda son reclamos, no hallazgos. Esta página es información general, no asesoría legal, y leerla no crea una relación abogado-cliente con Beverly Law. Publicidad de abogados. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar. Datos al: 30 de octubre de 2026. Metodología y correcciones.

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