¿Su ser querido está en Heritage Manor?
Si se cayó, le salió una úlcera por presión, bajó de peso, se lastimó o sufrió abuso en Heritage Manor, déjenos su nombre y teléfono. Le llamamos hoy, pedimos el expediente y el historial completo de inspecciones, y le decimos con claridad si hay un caso. Gratis, confidencial, en español o inglés.
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Heritage Manor: dueño, camas y calificaciones
* California exige por separado al menos 3.5 horas de atención directa por paciente por día, contadas bajo reglas estatales, así que las dos cifras no se miden igual.
Records: Cal Health Find ↗ · Medicare Care Compare ↗
Citaciones e inspecciones de Heritage Manor
Del más reciente al más antiguo. Las citaciones estatales son de CDPH; las deficiencias federales vienen del informe de inspección CMS-2567 que CDPH redacta para Medicare. Cada fila enlaza al registro del gobierno.
| Fecha | Fuente | Hallazgo | Registro |
|---|---|---|---|
| 11 de junio de 2026 | Estatal (CDPH) | Citación Clase B (Other), multa de $3,000 | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 11 de junio de 2026 | Estatal (CDPH) | Citación Clase B (Other), multa de $3,000 | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 20 de mayo de 2026 | Estatal (CDPH) | Sanción administrativa (DHPPD: 2 – 11 Days), multa de $25,000 | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 18 de mayo de 2026 | Estatal (CDPH) | Citación Clase B (Administration), multa de $3,000 | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 13 de marzo de 2026 | Estatal (CDPH) | Citación Clase B (Physical Environment), multa de $3,000 | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 26 de septiembre de 2025 | Estatal (CDPH) | Citación Clase A (Medication), multa de $25,000 | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 9 de mayo de 2025 | Estatal (CDPH) | Citación Clase AA (Patient Care), multa de $120,000 | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 25 de marzo de 2025 | Federal (CMS-2567), Certification | F695 – Respiratory/Tracheostomy Care and Suctioning, gravedad J (peligro inmediato, uno o pocos residentes) | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 31 de diciembre de 2024 | Estatal (CDPH) | Citación Clase B Trebled (Patient Care), multa de $9,000 | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 11 de diciembre de 2024 | Estatal (CDPH) | Sanción administrativa (DHPPD: 2 – 11 Days), multa de $25,000 | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
| 3 de diciembre de 2024 | Federal (CMS-2567), Complaint | F689 – Free of Accident Hazards/Supervision/Devices, gravedad G (daño real, uno o pocos residentes) F609 – Reporting of Alleged Violations, gravedad D (sin daño real, potencial de daño mayor al mínimo, aislado) AbusoCaídas / supervisión › | Registro del gobierno (CDPH) ↗ |
Quejas contra Heritage Manor
| Año | Casos | Quejas | Incidentes reportados por el centro | Comprobados (al menos una alegación) |
|---|---|---|---|---|
| 2023 | 10 | 7 | 3 | 4 |
| 2024 | 18 | 10 | 8 | 13 |
| 2025 | 7 | 6 | 1 | 3 |
| 2026 | 6 | 5 | 1 | 1 |
Cal Health Find registra 41 casos de quejas e incidentes reportados por el centro desde 2023 hasta el 30 de octubre de 2026. CDPH comprobó al menos una alegación en 21 de ellos. 5 casos incluyó una alegación en la categoría de abuso de CDPH, y en 1 se comprobó una alegación de abuso. Un caso puede tener varias alegaciones; “no comprobado” significa que CDPH no encontró pruebas suficientes, no que no haya pasado nada.
Reportes de abuso sexual en Heritage Manor
Cal Health Find no registra quejas ni incidentes reportados por el centro sobre Heritage Manor de 2023 al 30 de octubre de 2026 con una alegación que CDPH clasificara como abuso sexual. Esto solo cubre lo que se reportó al estado; si sospecha abuso sexual, repórtelo aunque aquí no aparezca nada.
Señales de alerta: moretones o sangrado en el área genital o la parte interna de los muslos, una infección genital nueva, ropa interior rota o manchada, y un residente que de pronto le teme a cierto empleado o se resiste a que lo bañen o lo cambien. Si sospecha abuso sexual, llame primero al 911 o a la policía, pida que no bañen al residente antes de un examen médico y luego repórtelo a CDPH y al ombudsman. Reportes de abuso sexual en hogares de ancianos del Condado de Los Ángeles →
Qué significa este historial para su familia
California clasifica las citaciones estatales. Según la sección 1424 del Código de Salud y Seguridad ↗, una citación Clase AA es una violación Clase A que CDPH determinó fue causa directa e inmediata de la muerte de un residente. Una citación Clase A significa que CDPH encontró un peligro inminente, o una probabilidad sustancial, de muerte o daño físico grave. La Clase B cubre violaciones con relación directa o inmediata con la salud, la seguridad o la protección de los residentes.
Las deficiencias federales llevan una letra de la A a la L. G, H e I significan que los inspectores encontraron daño real a residentes; J, K y L significan peligro inmediato, el nivel más grave. F600 es la regla federal de que los residentes estén libres de abuso y negligencia; F609 y F610 tratan de reportar e investigar alegaciones; F689 trata de accidentes y supervisión; F686 trata de úlceras por presión.
Señales de alerta: moretones o fracturas sin explicación, escaras nuevas, pérdida de peso repentina o deshidratación, un residente que se vuelve temeroso o retraído con cierto personal, y llamadas que nadie contesta.
Qué hacer ahora
- Si alguien está en peligro, llame al 911.
- Presente una queja ante CDPH sobre Heritage Manor: formulario de queja de CDPH ↗
- Comuníquese con el ombudsman de cuidado a largo plazo, el defensor de los residentes financiado por el estado: Ombudsman de California ↗
- Pida por escrito al centro una copia del expediente del residente, y anote fechas, nombres del personal de turno y tome fotos de cualquier lesión.
- Hable con un abogado de abuso en hogares de ancianos en Los Ángeles →
Evaluación gratuita de su caso
Revisamos con usted el historial de inspecciones y el expediente médico y le decimos con claridad si hay un caso. No paga honorarios ni costos a menos que ganemos.
Preguntas de las familias
¿Ha sido citado Heritage Manor por el Estado de California?
Cal Health Find registra 9 citaciones estatales para Heritage Manor desde 2023, incluidas 1 de Clase AA y 1 de Clase A. Cada una aparece en la cronología con enlace al registro de CDPH.
¿Cuántas quejas se han presentado contra Heritage Manor?
De 2023 al 30 de octubre de 2026, Cal Health Find registra 41 casos de quejas e incidentes, y CDPH comprobó al menos una alegación en 21 de ellos.
¿Medicare marca a Heritage Manor por abuso?
A la fecha de nuestros datos, Care Compare de Medicare no muestra su ícono de abuso para Heritage Manor. El ícono es solo una señal; lea las citaciones de arriba.
¿Ha habido reportes de abuso sexual en Heritage Manor?
Cal Health Find no registra quejas ni incidentes en Heritage Manor desde 2023 con una alegación que CDPH clasificara como abuso sexual. Eso refleja solo lo que se reportó al estado.
¿Dónde puedo leer opiniones y quejas sobre Heritage Manor?
Las reseñas en internet son opiniones. El registro oficial es el expediente de inspecciones estatales y federales: esta página lo resume y enlaza cada citación, resultado de queja e informe de inspección en Cal Health Find y Care Compare de Medicare, para que usted lea la fuente.
¿Cuántas camas tiene Heritage Manor?
Heritage Manor tiene licencia de CDPH para 99 camas y una calificación general de CMS de 3 de 5 estrellas.
¿Quién es dueño u opera Heritage Manor?
CDPH indica que el titular de la licencia es HERITAGE MANOR HEALTHCARE, LLC. CMS registra el centro bajo la cadena o entidad afiliada David Johnson.
Mi padre o madre sufrió daño en Heritage Manor. ¿Qué hago?
Primero busque atención médica, luego repórtelo a CDPH y al ombudsman, pida el expediente por escrito y guarde notas y fotos. Para una revisión gratuita y confidencial, llame a Beverly Law al (310) 552-6959.
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Daño en Heritage Manor? — Beverly Law
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Otros hogares de ancianos cerca de Heritage Manor
| Centro | Ciudad | Distancia | Estrellas CMS | Clase AA/A | Federal G–L |
|---|---|---|---|---|---|
| Monterey Park Convalescent Hospital | Monterey Park | 0.2 km | 3/5 | 0 | 0 |
| Sunny Village Care Center | Alhambra | 1.9 km | 3/5 | 0 | 0 |
| Del Mar Convalescent Hospital | Rosemead | 2.2 km | 5/5 | 0 | 0 |
| Atherton | Alhambra | 2.4 km | 4/5 | 0 | 1 |
| Alhambra Healthcare & Wellness Centre, LP | Alhambra | 2.4 km | 3/5 | 1 | 2 |
| Royal Gardens Healthcare | Alhambra | 2.6 km | 1/5 | 0 | 0 |
Metodología y fuentes
Obtuvimos las quejas, acciones estatales y deficiencias de este centro en Cal Health Find de 2023 al 30 de octubre de 2026, descargamos los avisos de citación de CDPH y los informes CMS-2567 de cada citación Clase AA o A y de cada deficiencia federal de nivel G o superior, y escribimos los resúmenes con base en esos documentos. Los datos del centro vienen del registro de licencias de CDPH y del catálogo de datos de CMS. Los residentes se describen solo como los describen los documentos del gobierno. Vea la página de metodología para reportar un error; revisamos las solicitudes de corrección en cinco días hábiles.
Fuentes
Importante: Esta página informa hallazgos de registros públicos del Departamento de Salud Pública de California (CDPH) y de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS). Una citación o deficiencia es una determinación regulatoria de una agencia del gobierno; no es una sentencia judicial ni prueba de responsabilidad civil o penal. Toda persona acusada de un delito se presume inocente mientras no se demuestre lo contrario. Las alegaciones de una demanda son reclamos, no hallazgos. Esta página es información general, no asesoría legal, y leerla no crea una relación abogado-cliente con Beverly Law. Publicidad de abogados. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar. Datos al: 30 de octubre de 2026. Metodología y correcciones.
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