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Sunny Hills Assisted Living (memory Care) (Los Angeles): Quejas y Citaciones del Estado

Beverly Law
Publicado por Beverly Law
Los Angeles · Licencia 197608842 · 120 camas
Sunny Hills Assisted Living (memory Care) es un centro residencial de cuidado para personas mayores (vida asistida) de 120 camas en Los Angeles, con licencia del Departamento de Servicios Sociales de California. Desde enero de 2023, la oficina de licencias del estado investigó 14 quejas allí; 3 tuvoieron al menos una acusación comprobada (9 acusaciones comprobadas en total), y las investigaciones de quejas resultaron en 1 citación Tipo A, la categoría de riesgo inmediato para los residentes. En el Condado de Los Ángeles, el 26% de los hogares de vida asistida con licencia tuvo una queja comprobada en ese periodo.

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Centro
Sunny Hills Assisted Living (memory Care)
Dirección
8717 West Olympic Blvd., Los Angeles, CA 90035
Titular de la licencia
Spark Family Operation, LLC
Número de licencia estatal
197608842
Camas con licencia
120
Estado de la licencia
Con licencia
Última visita del estado
20 de agosto de 2026

Registro del estado desde 2023

Desde el 1 de enero de 2023Número
Visitas de la oficina de licencias30
Visitas por investigación de quejas25
Quejas investigadas14
Quejas con una acusación comprobada3
Acusaciones comprobadas9
Citaciones Tipo A por quejas1
Citaciones Tipo B por quejas9
Citaciones Tipo A por inspecciones y otras visitas (total de 5 años del estado)0

Fuente: Búsqueda de Centros de Cuidado de CDSS, centro 197608842. El estado publica las citaciones Tipo A por inspecciones y otras visitas solo como un total de 5 años, así que esa fila no se limita a 2023.

Investigaciones de quejas

RecibidaCerradaResultadoAcusaciones comprobadasType AType BNúmero de control del estado
11 de junio de 202625 de agosto de 2026No comprobada0 de 10011-AS-20260611163254
12 de enero de 202612 de mayo de 2026No comprobada0 de 10011-AS-20260112152629
17 de febrero de 20263 de abril de 2026No comprobada0 de 10011-AS-20260217085439
26 de diciembre de 202516 de enero de 2026No comprobada0 de 10011-AS-20251226141305
14 de enero de 202520 de noviembre de 2025Comprobada1 de 51011-AS-20250114113540
21 de julio de 20256 de noviembre de 2025Comprobada1 de 20211-AS-20250721104317
23 de junio de 202529 de septiembre de 2025No comprobada0 de 20011-AS-20250623123311
16 de febrero de 202429 de agosto de 2025No comprobada0 de 10011-AS-20240216142414
1 de noviembre de 202418 de noviembre de 2024No comprobada0 de 10011-AS-20241101161633
19 de junio de 202418 de julio de 2024No comprobada0 de 20011-AS-20240619150645
10 de octubre de 202223 de mayo de 2024Comprobada7 de 240711-AS-20221010123746
14 de noviembre de 202213 de octubre de 2023No comprobada0 de 20011-AS-20221114120901
19 de diciembre de 202215 de agosto de 2023No comprobada0 de 20011-AS-20221219110219
31 de octubre de 20229 de mayo de 2023No comprobada0 de 20011-AS-20221031142345

El reporte del estado de cada queja, con las acusaciones y las citaciones, está en la página del centro en la Búsqueda de Centros de Cuidado de CDSS, en la sección de reportes.

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Qué significa el registro del estado

  • Citación Tipo A: el formulario del estado las define como violaciones que, si no se corrigen, representan un riesgo directo e inmediato para la salud, la seguridad o los derechos personales de los residentes (formulario LIC 9099 de CDSS).
  • Citación Tipo B: violaciones que, sin corrección, podrían convertirse en un riesgo para los residentes, o violaciones de registros que afectan su cuidado (LIC 9099).
  • Comprobada (substantiated): el estado determinó que la queja describe hechos reales que requieren acción del centro, del Departamento o de otras agencias. No comprobada significa que la prueba no fue suficiente para exigir más acción; no quiere decir que no pasó. Infundada significa que la queja no tenía fundamento (CDSS PIN 19-01-CCLD).

Si un residente sufrió daño

El residente, o la familia después de una muerte, puede presentar reclamos por negligencia y muerte injusta contra un hogar de vida asistida, y un reclamo por abuso de personas mayores cuando la negligencia o el abuso fue imprudente, opresivo, fraudulento o malicioso, que permite remedios adicionales, incluidos los honorarios de abogados (Código de Bienestar e Instituciones, sección 15657). El expediente de licencias del estado, los registros del residente y los reportes de incidentes del hogar suelen ser la prueba principal. Hable con un abogado de abuso en vida asistida en Los Ángeles →

Cómo reportar un problema

Llame a la línea de quejas de Licencias de Cuidado Comunitario al 1-844-538-8766 o presente la queja en línea en complaints.ccld.dss.ca.gov. Su nombre se mantiene anónimo a menos que usted dé permiso para usarlo, y la oficina local de licencias hace una visita sin aviso para investigar dentro de 10 días después de recibir la queja (CDSS). Si alguien está en peligro, llame al 911.

Preguntas de las familias

¿El estado ha citado a Sunny Hills Assisted Living (memory Care)?

Desde enero de 2023, las investigaciones de quejas en Sunny Hills Assisted Living (memory Care) resultaron en 1 citaciones Tipo A y 9 Tipo B, y 3 de 14 quejas tuvieron una acusación comprobada, según el Departamento de Servicios Sociales de California.

¿Cómo presento una queja sobre un hogar de vida asistida en California?

Llame a la línea de quejas de Licencias de Cuidado Comunitario al 1-844-538-8766 o presente la queja en línea en complaints.ccld.dss.ca.gov. Su nombre se mantiene anónimo a menos que usted dé permiso.

¿Se puede demandar a un hogar de vida asistida por negligencia en California?

Sí. El residente, o la familia después de una muerte, puede presentar reclamos por negligencia y muerte injusta, y un reclamo por abuso de personas mayores cuando la negligencia o el abuso fue imprudente, opresivo, fraudulento o malicioso. Beverly Law ofrece una consulta gratis, y usted no paga honorarios ni costos a menos que ganemos.

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Fuentes

  1. CDSS Care Facility Search: Sunny Hills Assisted Living (memory Care) (197608842)
  2. CDSS form LIC 9099 (citation types)
  3. CDSS PIN 19-01-CCLD (complaint findings)
  4. CDSS Community Care Licensing complaint hotline

Importante: Esta página informa registros públicos del Departamento de Servicios Sociales de California, División de Licencias de Cuidado Comunitario (archivo de datos del estado con fecha 1 de noviembre de 2026). Una queja o citación es lo que el estado determinó en ese momento; los centros pueden corregir las deficiencias y apelar. Beverly Law no ha inspeccionado este centro, y esta página no es asesoría legal. Última actualización: 2 de noviembre de 2026.

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