Ocean Ridge Post Acute en Long Beach: Revisión de Inspecciones, Quejas y Reportes de Abuso (Actualizado 30 de octubre de 2026)

Durante una inspección federal de monitoreo en abril de 2024, los inspectores encontraron que el centro no dio supervisión adecuada a tres de seis residentes revisados por riesgos de accidentes. Según el informe 2567, el Residente 67 tenía una orden médica de acompañante individual desde noviembre de 2023, y el personal lo describió como de alto riesgo de caídas. El informe enumera caídas con lesiones bajo esa supervisión: cortes en los labios y en ambas cejas, fractura de nariz, un hematoma grande (acumulación de sangre coagulada) en la frente y dos hematomas subdurales (sangrado cerca del cerebro), el segundo sobre el primero.

Los inspectores encontraron que el 29 de febrero de 2024 el acompañante asignado, CNA 45, dejó solo al residente para ir al baño y luego escuchó un golpe fuerte. El residente fue encontrado en el piso y enviado a un hospital. El director de enfermería dijo que no se hicieron reportes de incidentes de las caídas sin testigos y, al preguntarle cómo ocurrieron con supervisión individual, respondió: "No estoy seguro". El 11 de abril de 2024, el inspector vio al acompañante registrando datos en el pasillo, sin poder ver al residente detrás de la cortina.

El informe también indica que la Residente 62, con deterioro cognitivo grave e historial de caídas, tenía la cama elevada en lugar de en posición baja, y que no se ordenó un cojín antideslizante para su silla de ruedas hasta abril de 2024. Los inspectores observaron a la CNA 33 trasladar sola a la Residente 3 con una grúa mecánica, aunque la política del centro exige dos personas. La deficiencia se citó como F689 (riesgos de accidentes y supervisión) con gravedad G.

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En agosto de 2023, CDPH investigó una queja y encontró que el personal de enfermería no dio seguimiento cuando un médico no respondió a resultados anormales de sangre. Según la citación, el Residente 1 era un hombre de 86 años con enfermedad renal y diabetes que tenía una sonda urinaria permanente (un tubo que drena la orina). El 5 de noviembre de 2021, su conteo de glóbulos blancos fue de 15.90, por encima de lo normal. Se enviaron por fax al médico ese día y el 6 de noviembre, sin respuesta documentada.

El departamento determinó que el personal de enfermería no llamó al director médico cuando el médico no respondió en una hora, como exigían dos políticas del centro. Los inspectores encontraron que nuevos análisis no se ordenaron hasta el 10 de noviembre, y el 11 los glóbulos blancos habían subido a 20.51. Se ordenaron antibióticos intravenosos, pero el 12 de noviembre el residente fue enviado a un hospital con sangrado por la uretra y un conteo de 45.0. Según la citación, el hospital diagnosticó sepsis grave (una reacción a una infección que pone en riesgo la vida), choque séptico, infección de vejiga e insuficiencia renal aguda. Luego fue tratado en otro hospital por una infección urinaria por Klebsiella.

La LVN 1 dijo a los inspectores que no recordaba si avisó al médico de los resultados del 5 de noviembre. Según la citación, el subdirector de enfermería dijo que se debe llamar al director médico si el médico no contesta en 30 minutos. CDPH emitió una citación Clase A con una multa de $20,000, y el informe federal 2567 citó F580 (notificación de cambios) con gravedad G.

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CDPH visitó el centro el 1 de agosto de 2023 por un reporte de presunto abuso entre residentes y encontró problemas con la diálisis. Según la citación, el Residente 1, de 56 años, con enfermedad renal terminal e insuficiencia cardíaca, necesitaba hemodiálisis (tratamiento que filtra los desechos de la sangre) tres veces por semana. El 15 de julio de 2023 la rechazó. Los inspectores encontraron que el centro no reunió al equipo interdisciplinario ni avisó al centro de diálisis.

El departamento determinó que el personal tampoco lo llevó a su cita del 18 de julio. La LVN 2, del turno de día, dijo a los inspectores que le preguntó al residente si había ido y no revisó los formularios de diálisis; el 19 de julio supo por el centro de diálisis que no fue. La enfermera de noche no lo reportó, ni se avisó al médico. Según la citación, el Residente 1 tuvo un cambio en su condición y murió el 19 de julio de 2023, tras seis días sin diálisis. El personal inició RCP antes de que intervinieran los paramédicos.

CDPH emitió una citación Clase A con una multa de $25,000. El informe 2567 citó F698 (diálisis) con gravedad J e indica que el plan del centro para eliminar el peligro inmediato incluyó revisar a todos los residentes en diálisis y capacitar a las enfermeras para avisar de los rechazos. También citaron F600 con gravedad E porque el Residente 1 amenazó a su compañero de cuarto y golpeó a otro residente sin supervisión, y F609 con gravedad D porque el centro reportó un día después, y no en dos horas, una denuncia de abuso verbal contra un CNA.

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Al investigar una queja en marzo y abril de 2023, los inspectores encontraron que el centro no tomó medidas de control de infecciones ante un posible brote de sarna (una infestación contagiosa de la piel por ácaros que causa picazón intensa). Según el informe 2567, una CNA avisó al centro el 27 de marzo de 2023 que había dado positivo para sarna, y la enfermera de prevención de infecciones dijo que no se enteró hasta que salud pública llamó el 30 de marzo. Dos compañeros de cuarto de la unidad subaguda, el Residente 1 y el Residente 2, tenían sarpullido.

El informe indica que una epidemióloga de salud pública recomendó el 31 de marzo hacer raspados de piel y tratar con permetrina a los 87 residentes y al personal en un plazo de 24 horas. Los inspectores encontraron que no había kits para raspados, el dermatólogo no estaba disponible y la farmacia no tenía suficiente crema. Para el 5 de abril solo se había tratado a 20 residentes de la unidad subaguda, y los de la unidad de enfermería especializada no habían recibido tratamiento. Los inspectores no vieron letreros de precauciones de contacto ni equipo de protección afuera de los cuartos afectados, y una CNA entró a uno sin protección.

Según el informe, el centro no llevó una lista de casos, no hizo limpieza profunda de las regaderas ni de los cuartos con casos sospechosos y no trató al personal de día del 3 y 4 de abril. Los inspectores identificaron a cinco residentes con posibles síntomas, entre ellos un sarpullido nuevo detectado el 2 de abril. La deficiencia se citó como F880 (prevención y control de infecciones) con gravedad H.

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