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Glen Park at Monrovia (Monrovia): Quejas y Citaciones del Estado

Beverly Law
Publicado por Beverly Law
Monrovia · Licencia 197802560 · 49 camas
Glen Park at Monrovia es un centro residencial de cuidado para personas mayores (vida asistida) de 49 camas en Monrovia, con licencia del Departamento de Servicios Sociales de California. Desde enero de 2023, la oficina de licencias del estado investigó 15 quejas allí; 2 tuvoieron al menos una acusación comprobada (2 acusaciones comprobadas en total), y las investigaciones de quejas resultaron en 1 citación Tipo A, la categoría de riesgo inmediato para los residentes. En el Condado de Los Ángeles, el 26% de los hogares de vida asistida con licencia tuvo una queja comprobada en ese periodo.

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Centro
Glen Park at Monrovia
Dirección
110 N Mountain Ave, Monrovia, CA 91016
Titular de la licencia
Glen Park at Monrovia
Número de licencia estatal
197802560
Camas con licencia
49
Estado de la licencia
Con licencia
Última visita del estado
27 de octubre de 2026

Registro del estado desde 2023

Desde el 1 de enero de 2023Número
Visitas de la oficina de licencias25
Visitas por investigación de quejas19
Quejas investigadas15
Quejas con una acusación comprobada2
Acusaciones comprobadas2
Citaciones Tipo A por quejas1
Citaciones Tipo B por quejas1
Citaciones Tipo A por inspecciones y otras visitas (total de 5 años del estado)1

Fuente: Búsqueda de Centros de Cuidado de CDSS, centro 197802560. El estado publica las citaciones Tipo A por inspecciones y otras visitas solo como un total de 5 años, así que esa fila no se limita a 2023.

Investigaciones de quejas

RecibidaCerradaResultadoAcusaciones comprobadasType AType BNúmero de control del estado
10 de noviembre de 20256 de febrero de 2026No comprobada0 de 30028-AS-20251110150841
25 de julio de 202526 de agosto de 2025Comprobada1 de 10128-AS-20250725115853
23 de junio de 202511 de julio de 2025No comprobada0 de 10028-AS-20250623135323
18 de noviembre de 20243 de diciembre de 2024No comprobada0 de 10028-AS-20241118093118
2 de julio de 202422 de julio de 2024No comprobada0 de 50028-AS-20240702104018
3 de octubre de 20238 de marzo de 2024No comprobada0 de 20028-AS-20231003134542
15 de febrero de 202429 de febrero de 2024Comprobada1 de 21028-AS-20240215122633
2 de enero de 20241 de febrero de 2024No comprobada0 de 30028-AS-20240102094739
30 de octubre de 202329 de noviembre de 2023No comprobada0 de 20028-AS-20231030113747
26 de julio de 202127 de octubre de 2023No comprobada0 de 20028-AS-20210726164431
16 de agosto de 202113 de septiembre de 2023No comprobada0 de 30028-AS-20210816095011
17 de abril de 202331 de agosto de 2023No comprobada0 de 100028-AS-20230417131724
27 de marzo de 202311 de julio de 2023No comprobada0 de 10028-AS-20230327110541
21 de marzo de 20237 de julio de 2023No comprobada0 de 10028-AS-20230321144556
17 de diciembre de 202016 de febrero de 2023No comprobada0 de 60028-AS-20201217072904

El reporte del estado de cada queja, con las acusaciones y las citaciones, está en la página del centro en la Búsqueda de Centros de Cuidado de CDSS, en la sección de reportes.

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Qué significa el registro del estado

  • Citación Tipo A: el formulario del estado las define como violaciones que, si no se corrigen, representan un riesgo directo e inmediato para la salud, la seguridad o los derechos personales de los residentes (formulario LIC 9099 de CDSS).
  • Citación Tipo B: violaciones que, sin corrección, podrían convertirse en un riesgo para los residentes, o violaciones de registros que afectan su cuidado (LIC 9099).
  • Comprobada (substantiated): el estado determinó que la queja describe hechos reales que requieren acción del centro, del Departamento o de otras agencias. No comprobada significa que la prueba no fue suficiente para exigir más acción; no quiere decir que no pasó. Infundada significa que la queja no tenía fundamento (CDSS PIN 19-01-CCLD).

Si un residente sufrió daño

El residente, o la familia después de una muerte, puede presentar reclamos por negligencia y muerte injusta contra un hogar de vida asistida, y un reclamo por abuso de personas mayores cuando la negligencia o el abuso fue imprudente, opresivo, fraudulento o malicioso, que permite remedios adicionales, incluidos los honorarios de abogados (Código de Bienestar e Instituciones, sección 15657). El expediente de licencias del estado, los registros del residente y los reportes de incidentes del hogar suelen ser la prueba principal. Hable con un abogado de abuso en vida asistida en Los Ángeles →

Cómo reportar un problema

Llame a la línea de quejas de Licencias de Cuidado Comunitario al 1-844-538-8766 o presente la queja en línea en complaints.ccld.dss.ca.gov. Su nombre se mantiene anónimo a menos que usted dé permiso para usarlo, y la oficina local de licencias hace una visita sin aviso para investigar dentro de 10 días después de recibir la queja (CDSS). Si alguien está en peligro, llame al 911.

Preguntas de las familias

¿El estado ha citado a Glen Park at Monrovia?

Desde enero de 2023, las investigaciones de quejas en Glen Park at Monrovia resultaron en 1 citaciones Tipo A y 1 Tipo B, y 2 de 15 quejas tuvieron una acusación comprobada, según el Departamento de Servicios Sociales de California.

¿Cómo presento una queja sobre un hogar de vida asistida en California?

Llame a la línea de quejas de Licencias de Cuidado Comunitario al 1-844-538-8766 o presente la queja en línea en complaints.ccld.dss.ca.gov. Su nombre se mantiene anónimo a menos que usted dé permiso.

¿Se puede demandar a un hogar de vida asistida por negligencia en California?

Sí. El residente, o la familia después de una muerte, puede presentar reclamos por negligencia y muerte injusta, y un reclamo por abuso de personas mayores cuando la negligencia o el abuso fue imprudente, opresivo, fraudulento o malicioso. Beverly Law ofrece una consulta gratis, y usted no paga honorarios ni costos a menos que ganemos.

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Fuentes

  1. CDSS Care Facility Search: Glen Park at Monrovia (197802560)
  2. CDSS form LIC 9099 (citation types)
  3. CDSS PIN 19-01-CCLD (complaint findings)
  4. CDSS Community Care Licensing complaint hotline

Importante: Esta página informa registros públicos del Departamento de Servicios Sociales de California, División de Licencias de Cuidado Comunitario (archivo de datos del estado con fecha 1 de noviembre de 2026). Una queja o citación es lo que el estado determinó en ese momento; los centros pueden corregir las deficiencias y apelar. Beverly Law no ha inspeccionado este centro, y esta página no es asesoría legal. Última actualización: 2 de noviembre de 2026.

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