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Melrose Villas (Los Angeles): Quejas y Citaciones del Estado

Beverly Law
Publicado por Beverly Law
Los Angeles · Licencia 197609076 · 68 camas
Melrose Villas es un centro residencial de cuidado para personas mayores (vida asistida) de 68 camas en Los Angeles, con licencia del Departamento de Servicios Sociales de California. Desde enero de 2023, la oficina de licencias del estado investigó 27 quejas allí; 8 tuvoieron al menos una acusación comprobada (10 acusaciones comprobadas en total), y las investigaciones de quejas resultaron en 0 citaciónes Tipo A, la categoría de riesgo inmediato para los residentes. En el Condado de Los Ángeles, el 26% de los hogares de vida asistida con licencia tuvo una queja comprobada en ese periodo.

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Centro
Melrose Villas
Dirección
823 N Poinsettia Pl, Los Angeles, CA 90046
Titular de la licencia
Melrose Villas Inc
Número de licencia estatal
197609076
Camas con licencia
68
Estado de la licencia
Con licencia
Última visita del estado
12 de octubre de 2026

Registro del estado desde 2023

Desde el 1 de enero de 2023Número
Visitas de la oficina de licencias37
Visitas por investigación de quejas29
Quejas investigadas27
Quejas con una acusación comprobada8
Acusaciones comprobadas10
Citaciones Tipo A por quejas0
Citaciones Tipo B por quejas9
Citaciones Tipo A por inspecciones y otras visitas (total de 5 años del estado)2

Fuente: Búsqueda de Centros de Cuidado de CDSS, centro 197609076. El estado publica las citaciones Tipo A por inspecciones y otras visitas solo como un total de 5 años, así que esa fila no se limita a 2023.

Investigaciones de quejas

RecibidaCerradaResultadoAcusaciones comprobadasType AType BNúmero de control del estado
17 de diciembre de 202515 de octubre de 2026No comprobada0 de 30031-AS-20251217160735
26 de junio de 202628 de septiembre de 2026No comprobada0 de 20031-AS-20260626094652
6 de marzo de 20268 de septiembre de 2026No comprobada0 de 40031-AS-20260306163800
24 de marzo de 202528 de agosto de 2026No comprobada0 de 30031-AS-20250324142530
6 de julio de 202630 de julio de 2026No comprobada0 de 10031-AS-20260706130041
23 de enero de 202610 de junio de 2026No comprobada0 de 10031-AS-20260123081812
30 de noviembre de 202521 de mayo de 2026No comprobada0 de 10031-AS-20251130233914
26 de marzo de 202521 de mayo de 2026Comprobada1 de 20131-AS-20250326163124
13 de junio de 202520 de mayo de 2026Comprobada1 de 60131-AS-20250613093622
17 de abril de 202613 de mayo de 2026No comprobada0 de 20031-AS-20260417090152
14 de enero de 202629 de abril de 2026Comprobada1 de 10131-AS-20260114145051
23 de marzo de 202612 de abril de 2026Comprobada1 de 10131-AS-20260323085304
25 de enero de 20268 de abril de 2026Comprobada1 de 10131-AS-20260125125414
9 de abril de 202513 de marzo de 2026Comprobada3 de 30231-AS-20250409171120
13 de noviembre de 202517 de diciembre de 2025No comprobada0 de 10031-AS-20251113113049
4 de diciembre de 20241 de julio de 2025No comprobada0 de 10031-AS-20241204111738
23 de enero de 202410 de octubre de 2024No comprobada0 de 10031-AS-20240123102907
10 de mayo de 202120 de noviembre de 2023No comprobada0 de 30031-AS-20210510121903
12 de octubre de 202331 de octubre de 2023No comprobada0 de 20031-AS-20231012185644
9 de octubre de 202331 de octubre de 2023Comprobada1 de 10131-AS-20231009092803
30 de marzo de 202318 de julio de 2023No comprobada0 de 10031-AS-20230330083726
8 de abril de 202223 de junio de 2023No comprobada0 de 50031-AS-20220408145205
11 de enero de 202322 de junio de 2023No comprobada0 de 10031-AS-20230111112945
7 de junio de 202222 de junio de 2023Comprobada1 de 70131-AS-20220607160122
25 de enero de 202222 de junio de 2023No comprobada0 de 20031-AS-20220125084840
8 de septiembre de 202219 de junio de 2023No comprobada0 de 20031-AS-20220908141544
23 de diciembre de 202214 de abril de 2023Infundada0 de 20031-AS-20221223085910

El reporte del estado de cada queja, con las acusaciones y las citaciones, está en la página del centro en la Búsqueda de Centros de Cuidado de CDSS, en la sección de reportes.

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Qué significa el registro del estado

  • Citación Tipo A: el formulario del estado las define como violaciones que, si no se corrigen, representan un riesgo directo e inmediato para la salud, la seguridad o los derechos personales de los residentes (formulario LIC 9099 de CDSS).
  • Citación Tipo B: violaciones que, sin corrección, podrían convertirse en un riesgo para los residentes, o violaciones de registros que afectan su cuidado (LIC 9099).
  • Comprobada (substantiated): el estado determinó que la queja describe hechos reales que requieren acción del centro, del Departamento o de otras agencias. No comprobada significa que la prueba no fue suficiente para exigir más acción; no quiere decir que no pasó. Infundada significa que la queja no tenía fundamento (CDSS PIN 19-01-CCLD).

Si un residente sufrió daño

El residente, o la familia después de una muerte, puede presentar reclamos por negligencia y muerte injusta contra un hogar de vida asistida, y un reclamo por abuso de personas mayores cuando la negligencia o el abuso fue imprudente, opresivo, fraudulento o malicioso, que permite remedios adicionales, incluidos los honorarios de abogados (Código de Bienestar e Instituciones, sección 15657). El expediente de licencias del estado, los registros del residente y los reportes de incidentes del hogar suelen ser la prueba principal. Hable con un abogado de abuso en vida asistida en Los Ángeles →

Cómo reportar un problema

Llame a la línea de quejas de Licencias de Cuidado Comunitario al 1-844-538-8766 o presente la queja en línea en complaints.ccld.dss.ca.gov. Su nombre se mantiene anónimo a menos que usted dé permiso para usarlo, y la oficina local de licencias hace una visita sin aviso para investigar dentro de 10 días después de recibir la queja (CDSS). Si alguien está en peligro, llame al 911.

Preguntas de las familias

¿El estado ha citado a Melrose Villas?

Desde enero de 2023, las investigaciones de quejas en Melrose Villas resultaron en 0 citaciones Tipo A y 9 Tipo B, y 8 de 27 quejas tuvieron una acusación comprobada, según el Departamento de Servicios Sociales de California.

¿Cómo presento una queja sobre un hogar de vida asistida en California?

Llame a la línea de quejas de Licencias de Cuidado Comunitario al 1-844-538-8766 o presente la queja en línea en complaints.ccld.dss.ca.gov. Su nombre se mantiene anónimo a menos que usted dé permiso.

¿Se puede demandar a un hogar de vida asistida por negligencia en California?

Sí. El residente, o la familia después de una muerte, puede presentar reclamos por negligencia y muerte injusta, y un reclamo por abuso de personas mayores cuando la negligencia o el abuso fue imprudente, opresivo, fraudulento o malicioso. Beverly Law ofrece una consulta gratis, y usted no paga honorarios ni costos a menos que ganemos.

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Fuentes

  1. CDSS Care Facility Search: Melrose Villas (197609076)
  2. CDSS form LIC 9099 (citation types)
  3. CDSS PIN 19-01-CCLD (complaint findings)
  4. CDSS Community Care Licensing complaint hotline

Importante: Esta página informa registros públicos del Departamento de Servicios Sociales de California, División de Licencias de Cuidado Comunitario (archivo de datos del estado con fecha 1 de noviembre de 2026). Una queja o citación es lo que el estado determinó en ese momento; los centros pueden corregir las deficiencias y apelar. Beverly Law no ha inspeccionado este centro, y esta página no es asesoría legal. Última actualización: 2 de noviembre de 2026.

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